Re: [閒聊] 又出華碩子龍任務了 orz...

作者: lemonblue (懼美女症)   2018-07-24 21:12:52
其實我不太確定這個後續追蹤符不符合本版意旨
但想想也華碩服務/品質有關係就順便求助一下了....
有沒有人可以跟我說現在到底是啥鳥狀況...我真的是欲哭無淚...
狀況:
我就講最簡單的了,
6/28送修了一張卡(290X DCII)給華碩皇家,
他們拖了兩週後說沒料件換了一張良品(390x DCII)給我
7/15收到卡,
但這張卡插在我的主機板上面就是抓不到,螢幕完全抓不到信號,
連開機畫面都沒有、進bios都沒辦法.
送還給皇家,他們說測試後這張卡一切正常,還錄了影說要給我看,
然後建議我在拿到裝上去前可以先把原本的顯卡驅動全部移除再裝,
7/24我再次收到卡,
照辦後問題沒獲得解決,換回備用的卡(nv-9800gt)馬上又有畫面,
說不是顯卡的問題真的無法相信..
我再次打給板橋皇家,他們說會請工程師明天打給我
(每次都這樣說但工程師從沒打給我過)
現在陷入一種asus說沒問題但我的螢幕就是抓不到他的狀況...到底是什麼鬼....
1.裝新卡前先移除原本的驅動
 做了,而且我還是進安全模式後用專門移除顯卡的軟體DDU移乾淨關機再上新卡
 一樣給我完全抓不到信號(插HDMI或DP都一樣)
2.PIN沒插嗎?
 8+6PIN都插了,而且PIN旁邊的白燈都有亮,顯卡上的風扇也都有在轉
3.還有什麼可能嗎??幹這次再送就要三修了,
 我查了一下民法我好像可以主張退我當初買的價錢?不知道真的假的?
 我從6/28送修到現在要一個月了,這個狀況竟然解決不了,天啊....
主機板是 asus rog strix x370i-gaming
作者: domommoommoo (DOMO)   2018-07-24 22:02:00
要不要找別台電腦插看看阿?

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