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作者: fakino (快門操作手) 看板: Storage_Zone
標題: [心得] OCZ ARC100 RMA心得&OCZ停止中文售後服務
時間: Thu Sep 27 12:48:13 2018
中秋連假第二天擔任C槽的ARC100 240GB就這樣無預警消失,享年兩歲半
到Toshiba OCZ的聯絡網頁建RMA資料,週二早上收到回信確認一些資訊
https://support.ocz.com/customer/zh_tw/portal/emails/new
正式成案也會回信告知,物流發貨也會有系統信,跟得很緊
從物流發貨那封就可以知道抽到哪個獎(?)
收到的是vector 150 240GB,沒想到這咖還有貨
跟版友抽到的R7 480GB比起來手氣比較差,不過也是不錯的升級了
沒有違背RMA是同級/升級品的承諾,小小彌補一下要重灌的幹液
紀念照 https://i.imgur.com/ueVw2DD.jpg
在網頁建檔時如果遺漏什麼資料不用擔心,在跟客服的往來信件中都能補上
全程都是用中文,很方便,但是從OCZ的FB來看以後沒這麼便利了
https://i.imgur.com/gJgmtYJ.png
FB網址:https://goo.gl/apW3QP
保固服務仍然在,只是以後出RMA都要練英文
只希望不要後面連AWP都排除台灣QQ