Windows 10十月更新災難還沒完，再傳藍色死亡畫面、電腦失聲
文/林妍溱 | 2018-10-15發表
Windows 10十月更新釋出後災難頻傳，除了刪光用戶檔案，周末還接連傳出
驅動程式不相容或更新錯誤，導致部份用戶電腦出現藍色死亡畫面（Blue
Screen of Death）、沒有聲音等大小問題。
前二周微軟在傳出1809更新會將用戶Documents資料夾的文件及照片、影片
檔案都刪掉後，微軟緊急撤回，並積極開發與測試修補程式。同時間微軟依
然持續解決其他問題，於上周二的Patch Tuesday再釋出KB 4464330版更
新。不過由於更新版本眾多，這段期間仍然傳出或大或小的問題。
有電腦用戶在HP電腦討論區反映安裝完Windows 10更新後，PC出現顯示WDF
(Windows Drive Framework) violation的藍色死亡畫面。
BleepingComputer報導，這是導因於1803版累積更新KB4462919版本和HP電
腦用於設定程式啟動快捷鍵的 HpqKbFiltr.sys不相容造成。所幸在安裝最
新的KB 4464330更新後，問題已告解決。
雖然微軟表示沒有發現KB 4464330任何安裝問題，然而周末有用戶在
Reddit、推特和微軟討論區安裝KB 4464330版後，聲音驅動程式就不見或無
法運作，或是電腦偵測不到聲音輸出裝置。
從用戶討論看來，問題出在KB 4464330中的SST (Smart Sound Technology)
音頻設備驅動程式未正確更新，受影響者涵括搭載Intel及RealTek晶片的PC
用戶。
在問題解決前，有用戶建議到「裝置管理員」中更新驅動程式即可排除問
題。至於刪除用戶檔案的問題，微軟上周已經找出元兇，修補程式目前正在
開發人員頻道測試中，微軟表示沒問題之後才會恢復正式部署。
https://www.ithome.com.tw/news/126406
那群說windows 10很穩定說死守win 7的人罪該萬死的人死哪去啦？