先講心得:服務真的爛
順便抱怨之前運彩賠率都被偷改
搞到最後都不想玩
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使用狀況:
工作為模擬計算 一台桌電 長時間運算(每次1~2天)
敘述:
桌電開不了機,拔掉所有裝備只留cpu跟ram
也是開不了,猜測有可能是記憶體問題
也懶得做過多的測試
於是在上上禮拜直接把兩隻記憶體拿去光華維修
到了門市 店員看了兩下說你這邊有損傷哦
要換新的嗎 一隻$1240
(威剛8G DDR4-2666 高價屋1550)
我說不要,而且我平時又沒亂插拔
正準備繼續說的時候
店員就說所以要送修嗎? 於是就直接讓店員送修
在這過程中店員一直重複的說
已告知客人會有維修的費用
心裡想說算了應該維修才幾百塊吧
昨天打電話來 說記憶體已經回到門市了
但是因為我不同意維修 blabla...(旁邊太吵所以沒聽清楚)
我就說所以沒有維修就寄回到門市?
店員說對 因為是我不同意維修的
真的氣死
如果不同意維修是在送件送爽的嗎?
浪費我一個多禮拜的時間
更何況我根本不同意維修
於是我就回說
第一 我沒有不同意維修
第二 我認為記憶體出問題 我希望能請工程師測試一下
第三 你們板子插拔幾次就那麼容易有損傷 這樣不就等同沒保固嗎?
反正後來就說要請我聯絡單子上的客服
我就說 你們自己出包還要我聯絡 請你們威剛客服自行聯絡我
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運彩不行 記憶體售後服務也不行
要維修花錢也就算了
搞不懂這種送件流程到底在幹嘛