娘子呀 羅技滑鼠又連點了 咦 為什麼是又
因為這個是我擁有的羅技滑鼠系列第四個送修了
G403兩次是因為滾輪異常 MX Master是拇指鍵會卡
這次G703是左鍵連點
於是熟門熟路的去羅技官網上申請RMA
不過這次並不是由羅技郵寄新的滑鼠
而是交由原價屋來進行快換
是的
《從今年的3/15過後羅技RMA有進行異動》
《從今年的3/15過後羅技RMA有進行異動》
《從今年的3/15過後羅技RMA有進行異動》
但不是每個人都有那個時間可以去原價屋
而且從我家到原價屋來回要一個小時…
跟羅技客服人員來回交涉兩次 還是只能去原價屋進行更換
於是開始我的中壢原價屋 羅技保固之旅
第一次 原價屋人員要求把E-MAIL印出來 於是打道回府
由於家裡沒有印表機 所以用USB COPY內容後去7-11列印出來 花費6元
第二次 帶著列印出來的文件過去 告知由於是無線滑鼠
要有滑鼠本體 加重砝碼 無線接受器 USB線
我沒有帶到無線接受器 所以又只能敗興而歸
第三次 總算所有滑鼠本體及零件都帶齊 開始進行以物易物
沒錯…就是以物易物 會去拿一個新滑鼠現場拆開
然後你帶什麼東西 原價屋員工就拿什麼東西給你
所以我就只拿到我帶的這四樣 連盒子都不給你…幹！
這次不愉快的羅技RMA經驗讓我從此變成羅技黑
這次綜合中壢原價屋維修人員所說的
要進行羅技保固快換須要求以下條件
1.印出羅技的RMA E-MAIL 事件編號(保固申請號碼)的紙本
2.須備妥所有滑鼠本體及零件
要注意的點是
跟員工聊天時有說「目前」
台灣的RMA由原價屋代理
所以不管 「網購 實體非原價屋店家」
都是去原價屋快換
補充
剛看了鍵鼠版文章 已經明確說明須列印E-MAIL出來給店家
並且EMAIL內是提供順發3C快換
也要求將舊產品(整組)一併帶往 (若包裝盒還在的話 也請一併帶往)
最好是先致電給原價屋詢問該產品是否有貨
如果沒貨的話 是不會給其他產品做為替代品
只能等待該產品到貨 或是去其他原價屋進行更換
去原價屋進行快換時 請直接找維修人員 銷售人員不負責快換
而且要看他有沒有空 如果沒空 那就請你在旁邊等
可以使用郵寄 不過來回的運費需自行負擔
如果可以跟羅技客服人員爭到郵寄RMA是你的本事
總之大概就是這樣 這次羅技RMA耗費了
105公里的路程 3小時來回時間 6元影印費 100油錢
虧我還是羅技愛好者…唉
https://i.imgur.com/YxBDIii.jpg