[心得] 羅技保固又改回來了...

作者: zas660144 (rearon)   2019-05-21 16:10:36
從2年前買了G502 RGB版本後,用到現在依然滿意好用,但有個小問題大概一年前不知哪天
就開始出現,就是滑鼠本來可以用軟體設定3段DPI,可以用滑鼠上的側鍵直接進行三段切換
,但突然失靈了..滑鼠上的調整鍵不能使用這功能,用軟體調教了一下確定那兩個鍵感應收
訊皆是正常的...後來決定送修看看,首先到官網填寫問題後,跟客服確認完後填寫我的基
本資料以及滑鼠的序號等等後,因為那陣子我挺忙的結果就忘了這件事....
過了一個多禮拜後打開信箱後才發現,客服在之後寄了幾封信件,分別是要我在次確定地址
、姓名等等。下一封則是由於G502 RGB已停產,則改發配G502 Hero。
最後幾封則是配送信件、查詢包裹代碼。
結論..我舊的滑鼠怎沒要我寄回去阿,本來打算是利用寄換貨期間,使用已放置半年近全新
ROG pugio,結果看來又要放置了。
.....感覺有點浪費資源.....
作者: greenteakigh (老葉)   2019-05-21 16:14:00
誰敢再賣RMA新品,我就
作者: andyw7612162 (NewPolice)   2019-05-21 16:19:00
作者: VOCALOID2609 (henry2845)   2019-05-21 17:12:00
羅技品質管控不佳是一回事,當初論壇各種非人為損壞教學文和一大堆刻意RMA拿新品來賣又是另一回事羅技沒有維修廠,當初提RMA就是寄新品,太多神鵰玩花招後來才要提損壞證明照或寄回。
作者: greenteakigh (老葉)   2019-05-21 17:18:00
等人接龍啦,除非惡意濫用保固,不然我沒什麼想法

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