Re: [心得] 幹你羅技 原價屋RMA流程心得

作者: s4340392 (yo)   2019-06-09 14:11:42
我想請問一下羅技的ups號碼多久才會寄送啊?
6/2滑鼠G102發生連點網上填單報修
6/3打電話給客服。
因為我註冊的時候沒填產品編碼P/N和PID/SN客服請我提供
並且客服寄了封mail給我要測試以下方法是否可行
那時我人在外我就說晚上回覆mail給他
6/4測試完皆不可行客服要我留
中文姓名:
英文姓名:
中文地址:
英文地址:
聯絡電話:
電腦的作業系統:
產品問題什麽時候開始:
發生頻率:
6/5
替換品已發出
尊敬的 XXXXXX
我們很高興您的更換申請已獲得核准。
申請替換產品將透過快遞寄送您。
處理時間為申請通過後2周。
快遞收件時,會以郵件寄給您UPS追蹤號碼,收到以後可以直接進入UPS網站查詢進度,以
下是UPS網站鏈接:
6/9也就是今天原以為應該很快會收到追蹤號碼結果都沒消息,想問一下
有維修過前輩大概都多久才會收到啊!?
作者: jackwula9211 (Carbon.)   2019-06-09 15:05:00
你收到UPS號碼的時候都已經進海關了,安心等不用急我5/24客服同意寄新品換,5/27說替換品已發出,6/4收到UPS號碼,6/5到貨去UPS看紀錄5/29貨就交運了,但是直到東西6/4進台灣海關羅技才給我追蹤號碼

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