[心得] 各種零件送修心得

作者: st9240208 (用吉他打排球)   2019-09-19 23:41:03
本肥宅呢
不知道是房間風水還是怎樣
總之電腦壞過兩次修到最後才找到原因
因此也累積了一些送修經驗
下面來跟大家分享一下QQ
目錄:
1. Ryzen R5 2600
2. 技嘉 AB350 Gaming3
3. Ballistix LT 2666 8G*2
4. Antec NE650G
5. MSI MAG27CQ
1. Ryzen R5 2600
一般而言是說CPU基本上是不會壞的
而我剛好就是運氣好的那個QQ
威健的速度還蠻快的
但需要自己寄過去或是親送小扣分
然後我的產品序號不知道為何
沒辦法在他們官網查到保固
後來是打電話去問確定沒問題才寄過去
寄過去後大概兩天就接到電話
問我願不願意貼500$升級2600X
查了一下覺得沒問題後就馬上匯款到指定帳戶
並回了電子郵件後
大概又過了兩個工作天就收到2600X了
而且看似是全新的
客服則是告知我是良品
2.技嘉 AB350 Gaming3
這張板子前前後後送了三次...
技嘉送修主要分成兩種方式
一種是親送一種是到府收送
第一次我是自己跑到台北光華的服務中心
現場工作人員收下板子詢問了問題
告知如何查詢維修進度之後就OK了
修好之後會再簡訊通知
然後就要再跑到服務中心拿
後來兩次就改成到府收送
在技嘉的網站填單後等他來收就可以了
但技嘉網站真的做的很糟糕
送修的表單我找了超久才找到...
親送的話可以查到比較詳細的維修進度
比如測試中 燒機中等
而到府收送就只看的到維修中而已
至於維修的話還算不錯
我修完之後沒有好
直接跟他說問題依舊請更換良品
"好像"就直接換了良品給我
整體還算滿意
3.Ballistix LT 2666 8G*2
捷元的服務也相當不錯
打電話過去跟客服說要送修
東西包一包之後就等著快遞來收
後來收走之後過了一周沒消息我就又打了電話去問
才告知我沒得修只能換3000或3200的
問我能不能接受
我就一邊偷笑一邊免強答應拿3200的
又過了幾天之後就收到新的記憶體了
整體要挑毛病的話就是沒有主動通知
4.Antec NE650G
我的電供是在電腦家買的
不過還是拿去了原價屋快換
他們員工拿進去側了一下之後
就拿了一顆全新的出來
現場拆開拿本體給我
線材則沒有一並給
服務真的很好
不過他們家電供有個小問題
它的保固貼貼在底部
非常容易破損
這次我的就有破損
不過原價屋的員工也理解著個狀況
也很順利換了一顆回家
5.MSI MAG27CQ
這台就是當初舊換新購入的
收到候用不到一周
就發現有三顆壞點...
雖然官網是說壞點不保
但才用不到一周我實在無法接受
電話打過去就問他能不能換
而那時候剛好發生螢幕保內沒得換事件
客服請示了上面也是順利地讓我換了一台
除了拆裝搬運很煩以外
整體來說也還不錯
送了這麼多
整體來說對台灣的保固還是挺有信心的
一些比較容易要出保的流程都很完善
而就算是比較不會有保固問題的
也不會說送到天荒地老
以上就本魯一點經驗分享
謝謝大家
作者: gash15374185 (PIGXMAN)   2019-09-20 00:00:00
原來電腦家買的也可以到原價屋快換喔 薛
作者: s93017028022 (小宇宇)   2019-09-20 14:17:00
壞點不保也太爛

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