[心得] 芝奇KM780送修心得

作者: st9240208 (用吉他打排球)   2019-10-14 13:16:39
先上結論
我很滿意
總之在去年的台北電腦展歐氣爆棚
被可愛的sg點上台轉命運轉盤
抽到了這把鍵盤
跟工作人員確認了保固之後
就開心回家了
大概今年初開始有一個鍵出現RGB燈故障
(某些顏色無法顯示)
後來又一個鍵(這個ˇ)偶爾會連擊
最後是前陣子連日大雨後
可能房間比較潮濕
整排的按鍵會自己亂按
以及RGB燈故障變多了
所以就開始這次的送修
送修比起之前送的技嘉之類的流程簡便
先上官網填單
大概一兩天後信箱收到確認信
印出維修單
寄過去
然後就等著收了
我是上週一寄的
過了連假後今天收到算非常有效率
今天收到的樣子


可以看的出來包的非常好
拆開後除了最外面的包裝盒是舊的外
(應該是要保留產品序號等等)
應該就直接換了一把全新的給我
(鍵盤本體底部的序號不同)
另外還有各重點是
原本這把是全英文鍵帽
我NTR了便宜賣朋友的雷蛇鍵帽
原本想說可能會被一起換掉
甚至因為有換鍵帽不出保
結果是連鍵帽都幫我換好了送過來
真的很貼心


這次芝奇的送修在我送過的產品裡
應該是最滿意的之一
不論是客服 速度 或是直接換新
後續應該也會繼續用他們的產品
作者: victoryexiar (bebe)   2019-10-14 16:42:00
你好常送修,不過這次算是有個好結果

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