[閒聊] 華碩維修抱怨、心得及請益

作者: kingofcowb (king of cowb)   2020-01-13 11:32:39
在硬交版PO文後,有收到版友來信表示他的ASUS 5700XT送修2次,也都被告知沒問題,
加上可能在硬交版上寫得太誠實(?),到目前都沒賣出去。
故PO文對zentalk論壇和線上客服的差異做出心得,並詢問RMA整機送修相關問題。
主角: rog-strix-rx 5700-o8g-gaming 以及 rog-strix-rx 5700XT-o8g-gaming
配角: MSI R7-370、3700X、X570-F、VX239H(HDMI輸入影像訊號,聲音不在這輸出)
測試環境:Firefox上網,youtube以及看影片(potplayer & VLC)
(APC UPS顯示耗電都在200W以下)
rog-strix-rx 5700-o8g-gaming :BSOD(較長發生) +不定期黑畫面(比較不會發生,
畫面全黑,但顯卡LED還在亮,HDMI沒訊號,只
能重開)
rog-strix-rx 5700XT-o8g-gaming:不定期黑畫面
PS:
5700XT測試時間不長,目前只遇到不定期黑畫面幾次,就先錄影下來,還沒遇到BSOD
就先收起來了。
作者: PaladinEnola (PaladinEnola)   2020-01-13 11:35:00
我覺得可能5700之前驅動問題太多一堆人送修所以避免這樣才設一堆關卡吧,之前修主板報修到收到只有一週多
作者: LoveShibeInu (柴犬很笨)   2020-01-13 12:04:00
微星只要沒無料的話 客服跟速度其實都蠻快的你有沒有試試看把pcie4.0打開 或是更新主板還有os的晶片組驅動?有沒有換熒幕過…我之前vega就是這樣不會黑屏
作者: PaladinEnola (PaladinEnola)   2020-01-13 13:15:00
驗證過就是比較好的意思啊 如果你真的認為完全沒問題才能放官網,那5700你應該找不到驅動
作者: lastblade008 (James)   2020-01-13 17:56:00
就5700系列驅動問題相對多 AMD的舊卡大致上沒問題
作者: jeffrey40504 (Argus)   2020-01-13 19:30:00
我覺得不是華碩的鍋 rog 5700xt你所有症狀我都有 但更新年度驅動後再也無異狀 stress遊戲等 燒24小都沒事 純粹驅動的鍋

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