原文章在 98519
https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1583883231.A.4ED.html
更新 3/11 15:44
全國最大客服效率真高，今天下午客服親自打來了，
客服人員聽聲音是對岸的(請個台灣主管很難嗎)，問我有送修了很多次沒修好的情況嗎，
他說如果是這樣要退款給我可以嗎?
我當下回問 退款? 你是怎麼個退法，退費金額是怎麼去算的?
客服說如果你有購買證明，那我會先把你的購買證明提供到"後端"部分
後續會有專員聯絡您退款的方式與金額的。
我反問 我要先知道你的退款金額我才會答應，你如果是給我退殘值還是折舊甚麼的?
我當然不接受退費。
客服表示稍等一下，先生您看這樣可以嗎，先把您的購買證明提供過來，
我們確認一下在跟你討論退費事宜可以嗎?
我當下說，都過一年多了我可能也找不到，當初賣家也有註冊延長保固上傳發票
你們可以直接用撈資料的。
客服表示這樣無法查詢的。
後來說了一句如果有找到的話可以到我們華碩官網的客服信箱發信過去給他們。
我再次聲明說就算我有找到也發過去不代表我接受退費，克服寒暄了一下就先掛了。