如題
雖然之前已經看過很多篇抱怨鈦宇保固的文章了
但所謂眼見為憑
不怕死的我還是嘗試了鈦宇的保固流程
結果就是4/7填單
4/10左右到府收送
直到今天我的耳機都還沒回來
前幾天上鈦宇官網查詢維修進度
顯示調貨中
打去鈦宇客服詢問
也表示調貨中
我問客服是要調多久
客服說之後會再回電給我
結果過了好幾天也沒有得到任何回覆
今天再查官網
發現進度顯示成缺貨中請等待
我的耳機是void pro rgb
我看其他地方都變成特價在賣了
說要缺貨我是不太信啦
都已經等了快一個月了耳機都還沒回來
真的對鈦宇的保固感到心寒
想請問大家如果RMA缺貨就只能慢慢等到有貨嗎?
還是有其他方案可以要求呢?