作者:
blunkx (Unlock_6Ta)
2020-07-27 19:24:00之前有在板上發了一篇M12H有高頻音
去某屋處理,很爽快的就直接換一片新的給我
沒想到問題依舊,只好去買一顆新的power測試
換了power還是一樣,後來寄信給華碩的技術支援
附上自己測試的錄影,結果回信只會鬼打牆
說他們那裡沒測出問題,要我送修或是找某屋
因為已經在某屋換了一片新的了
所以想說直接去皇家出任務
我在6/30的時候把主板送到皇家
然後提供給皇家的人員看高頻音的錄影
送修後過了一個多禮拜多都沒消息
我就打電話去客服詢問維修進度
結果工程師打來說沒測出問題
看能不能拿我的cpu跟顯示卡去交叉測試
後來他們也確實在主板上測出有高頻音的問題
但工程師表示這樣的問題要送到其他單位做分析
會再跟我電話聯繫看要其他單位的測試結果
這一來一往又過約2個禮拜
在上週工程師打電話來表示等待後端回覆的時候
可以先將我原本的主板及其他零件寄回來給我使用
看後續其他單位的測試結果怎麼樣再跟我聯繫
https://i.imgur.com/duFKkuL.jpg
結果沒想到在今天又接到來電
他們表示後端單位的確測試出有高頻音
但是這屬於正常現象,高負載時本來就會有
我當然不能接受這個結果
現在又要繼續等維修單位下一次的回覆
結論
花錢買rog真的是有夠盤
找線上客服要自己浪費一堆時間拍影片、交叉測試
光拆裝主板再整線就要花一兩個小時
然後送修又要再花更久的時間
重點是不一定修得好,上次送m10h送了4次才好
這次m12h不知道還要多久
以上經驗提供給想買華碩主板的人參考