※ 引述《karta1897830 (冰嵐)》之銘言:
: 好吧,本來以為這件事情沒後續了,沒想到還有
: 那兩單裡面有各一個機殼,分別是SAMA的創世者跟XPG的侵略者(黑)
: 昨天早上順利收貨後本來以為應該是沒其他狀況了,晚上裝起來在檢測時發現
: 兩台機殼「前面板靠右的USB3.0都沒反應」...我認真覺得我昨天應該去
: 簽一下威力彩的
: 本來以為是我裝上去的時候線沒插好還是前面板鬆脫之類的,但昨天偏晚了,
: 人又有點小感冒就先去睡了
: 今天兩台拆開線重裝、前面板壓緊之後還是沒反應,只好再打去原價屋
: 指名找前天跟我聯絡的資深客服,跟他說明狀況後,他原本表示是要另外派車
: 單收機殼回去交換,我表示那不如明天你們原本要收貨的車來之後直接兩台收去,
: 看後續你們要維修還是換殼之後再後續配送這樣,對方表示OK,這樣也少派一台車
: 認真覺得我最近是不是有點走霉運,最近剛買1個月的鍵盤也壞了準備送修、子龍
: 主板送回去重焊PCI-E插槽,結果送回來上機後發現音效卡壞了,我送回前是好的,
: (2/7)之後還沒拿出來測過,3600溫度過高送回...
: 喔對了,上次聯絡中的小禮物收到後是一個2.5吋的鋁合金硬碟外接盒,
: 雖然還沒時間測好壞,不過我剛好缺一個這東西,所以我還挺滿意的,如果它是好的的話
安安又是我...
因為另一邊今天問我怎麼還沒到,所以我16:57分左右打去屋子問
本來也是指名找某客服,但對方告訴我他今天休假,請我把需求直接跟他說就好
然後我本來想把事情經過大概描述一下,結果大概講了兩句電話就直接斷掉了
我當下確認我那邊訊號是4格,大概是16:59,所以又直接再回撥,但撥了幾分鐘都沒人接
我想說5點可能剛好卡到他們休息時間還是怎樣,就決定晚點再打
18:55分我剛吃飽飯,再打去屋子也都沒人接,抱著嘗試的心態我用住處市話打過去,
還真的秒接.
以下是聯絡內容
就把事情經過跟原訂單電話跟該客服講,請他幫我查訊目前進度
他反問我說,請問是要詢問是否寄達了嗎?
我說,單純是想問一下目前處理到哪,如果還沒寄達的話也請告知一下進度
他說稍等,幫我查詢一下,短暫的等待後他跟我說
我們維修部目前已經收到貨了,維修部那邊還在測試
,如果有最新進度的話會再聯絡,預計是明天會連絡您
以上是聯絡內容,後面我就大概說了謝謝了解了之類的就掛了
黑貓是7/29周三下午3點多來收的,然後要回屋子處理故障品,兩個機殼都是
前面板右USB孔沒反應,8/1跟我說故障還在測(?),8/2(周日)會聯絡我(?)
我本來以為最慢應該今天也出貨了..
這我還真的不知道怎麼跟另一邊交代..