想請問一下各位大大
我保內送修一台微星MPG27CQ
雖然它還在保固內
但是因為支架問題很常會整個掉下來
結果就在昨天螢幕掉下來結果摔破面板
然後我就通知客服說要送修
結果螢幕送到了之後客服說沒有料件了
要我貼錢換一台螢幕
要換的型號是MAG322CQR
但是重點來了貼換的這台螢幕要在貼10,300元然後重點是保固還沿用保固也沒剩多久了
請問一下我的螢幕還在保固內掉下來摔壞了算是人為的嗎?
另外請問貼錢換的這台螢幕價格是不是有點不太合理
一萬多我都可以買新的了.....
我壞掉的螢幕他卻沒辦法修這樣保固是不是沒有意義
用手機發文請見諒 感謝