[閒聊] 欣亞買貴退價差

作者: cq7789456 ((沒有暱稱))   2020-10-14 23:30:26
文有點長 慎入
我10/11號時在欣亞八德旗艦買了
benq ex3203r
個人習慣買東西後還是會回去看東西有沒有漲跌
結果12號晚上就發現降了300元
於是上網查欣亞有沒有買貴退差的機制
但看了網站他們是說限當日調整價格才在此限
失望之餘還是line了欣亞客服
客服回覆如下
https://i.imgur.com/NcaGHaV.jpg
不過當時已經晚上11點多了
就決定隔天打電話問
電話通了之後稍微跟店員解釋一下
他說要問一下
接著換了另一個男生來講
說目前系統一樣是12800
我就跟他說可是你們昨天估價系統真的變成12500 我有截圖為證
他就有點無奈的說你要退也是可以
不過你是分期要帶卡片跟簽單過來
因為我住桃園 今天才有空去
上樓之後遇到11號時買螢幕幫我服務的大叔
說明來意後
他說這有點麻煩 不過會幫我試看看
剛好我順便要再買顆硬碟就問他說還是折扣的300可以直接減在硬碟上
他說他試看看 正常是沒辦法這樣扣的
因為系統售價他們不能說調就調
過程中也有聽到他跟其他店員說這樣可能他們自己要陪300
過程總共約用了快一小時
不過這位大叔都不會不耐煩 說同事答應的事就會想辦法幫客人服務到好
這邊真的很感謝他
如果真的害你們陪300很抱歉==
也推一下八德旗艦店中分的大哥
人很客氣!
最後如果各位有想入手同款螢幕的話可以晚上看看
不知道是不是星光價還什麼的
Benq ex3203r晚上都會變12500
不過早上就又調回來了
這幾天好像都這樣子
附圖為證
https://i.imgur.com/yzfcKLs.jpg
作者: richard88502 (RichardChi)   2020-10-15 01:30:00
時間不值300
作者: lookoverhere (need not to know)   2020-10-15 02:21:00
店家隔天漲300元是不是也可以找前一天買東西的客人討?
作者: justoncetime (台北叢林好冷~)   2020-10-15 02:36:00
客觀來說擷這個頁面不能證明什麼因為有變造風險,或是消費者擷到誤標的價要求比照辦理,要就店家內部要有歷史價格資料。至於買貴退價差,店家應該要有至少內規一致處理,不是找到誰就可Lucky,那服務品質是不是也要賭運氣
作者: jacky841224j (小豬)   2020-10-15 12:19:00
店家自己說有買貴退差價,我不能用?歡迎樓上那些說要補價差的跟我買,我隔天保證漲100%又不是樓主去凹人家,乾你們屁事

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