[請益] 微星顯卡刷Bios拒保(文長)(一更)

作者: z26456888 (Link)   2020-10-23 13:39:16
(小弟手機發文,如編排不順敬請見諒)
小弟使用的是微星Radeon RX 560 AERO 4G OC(106年底藝人店組電腦購買的),上禮拜電
腦開機後螢幕一直不定時跳黑屏,不久螢幕無法正常顯示,保固內申請原廠到府收送,
送修約過四、五天,客服打來說因為我顯示卡刷過Bios故無法提供保固,客服表示維修人
員會刷回原廠Bios,要收取$850的費用,我聽到一頭霧水,我從沒去研究過怎麼刷顯卡的
Bios,因為先前電腦硬碟壞掉,有請朋友幫我處理,想說會不會朋友有刷,所以有先同意
微星幫我處理,後來詢問我朋友,我朋友表示沒有刷,才又跟客服表明情況,請維修人員
能否提供相關資料,今日收到一張截圖,
https://i.imgur.com/VEa32ma.jpg
(沒研究過的我也是看不懂意思),有用微星的顯示卡超頻軟體,還有不久前電腦有送修微
星的B350M BAZOOKA,後來換良品B450M BAZOOKA V2回來,還有硬碟壞掉換新的SSD重灌OS
,可否請各位大大幫我看看是什麼問題?謝謝
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『一更』
去電詢問微星客服表示,送修的顯示卡燒錄值與原廠出廠不同,維修人員判定有刷Bios,
所以不在保固範圍內,微星收取$850元維修費刷回原廠Bios再檢測,如果還有問題,則不
需另外付費,微星負責修理到好。另有詢問更新驅動並不會變更顯示卡的燒錄值。還有請
客服向維修人員詢問顯示卡Bios變更的日期,如果是向藝人店購買前就有變動,我則會詢
問藝人店客服該如何處理,如果是購買後變更則再跟微星討論後續處理。
作者: BangSaint556 (Bang!!)   2019-10-23 13:39:00
作者: sachialanlus (yeh)   2020-10-23 13:43:00
果然那些廠商的稱號都不是叫假的
作者: lastblade008 (James)   2020-10-23 13:51:00
就你朋友 刷過bios 現在保固政策就是這樣
作者: LoveShibeInu (柴犬很笨)   2020-10-23 13:57:00
微星之前礦潮不是連刷bios都保嗎
作者: vincent81614 (安安~)   2020-10-23 14:01:00
請問怎麼跟NZXT當朋友(X
作者: lastblade008 (James)   2020-10-23 14:18:00
顯卡的BIOS更新 很簡單的.... 一行指令幾秒解決順便提醒 收二手卡 有保當無保 礦卡幾乎都刷過BIOS
作者: freejusticer (沒錯號)   2020-10-23 15:02:00
你怎麼知道你朋友沒有騙你?回來的顯卡是同一張?
作者: DANTEINFERNO (DANTE)   2020-10-23 15:33:00
刷bios拒保?所以微星以後不出顯卡bios更新了?
作者: zebra978678s (HighDan)   2020-10-23 16:20:00
NZXT 大戰 MSI
作者: shangguan125 (小彥)   2020-10-23 16:26:00
高調 這個真扯
作者: leviathan415 (Amitabhaya666)   2020-10-23 16:27:00
以前更新顯卡驅動 顯卡變成磚 送修就被收費了 也是微星的
作者: lastblade008 (James)   2020-10-23 16:47:00
刷回原廠bios也沒用 更動過bios就是拒保這絕對是針對礦工的保固政策
作者: yillusionwei (浪漫幻想)   2020-10-23 17:01:00
置 板 凳 好
作者: jacktsai1243 (金)   2020-10-23 22:53:00
如果是出廠忘記更新bios呢?
作者: freejusticer (沒錯號)   2020-10-24 12:20:00
那你證據拿出來啊,誰知道推文的ID是不是你朋友

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