小弟不才，正是新竹物流的司機。
稍微回覆下個人觀點。
就以結果來講，該名司機的做法的確有誤。
目前公司依然推行無上樓服務，
但並不代表不用知會收件人而直接將包裹放樓下。
再來，就算與客人協商好將東西放在樓下，
公司也有個「無接觸簽收」機制可以拍照。
當收件人接到簡訊後，可以點選連結並查看照片跟簽收。
這樣才算完成整套配送流程。
另外樓下有人說到，看型號也知道是顯示卡。
這行業不少年紀都可以當我爸的都還在跑區，
有時連智慧型手機的問題都還要請我幫忙，
更別提電腦零件的型號查看了...
再者請原PO看一下外箱用藍色簽字筆寫的數字，
是否為8開頭的三個數字？
如果是的話，代表該包裹是由「新瑞」所配送。
至於新竹跟新瑞的關係，若是有機會的話就另外再說吧～
最後補個電蝦點，
最近小弟也配送到不少大哥的包裹，
大都是單人單件。
但也有些是一人就有兩三件的...
就不曉得是不是各位所說的牛牛了？