我也有經驗
買111三年多網子全塌
打電話問修理報一個快新椅子的價錢給我
後來決定只修坐墊和背墊
報價五千
然後他說要叫料
等了一個月才把椅子收走
收走後打電話給我問我要不要全修
多三千而已
你電話可不只報八千
我問怎樣可以撐比較久一點
客服說可以換美網+500
後來討論坐墊跟背墊換美網
腰墊跟頭墊台網共9000
討論好沒多久
又打電話說料叫好了不能更改
所以不能換美網
然後頭墊跟腰靠要再等一個月
於是我就問可以先修料到的把椅子修好先給我
一個月後再拿去修另外兩個
客服就說一直不行
要先拿回去就請付運費300
後來氣到就叫他們把坐墊跟背墊修好還給我
其他不想修了
他們修好也是跟我說隔天送到家
跟家人講結果等一天都沒人來
後天才到
到貨後看到修好的是坐墊跟腰靠
就認命也懶得跟他們吵了