[心得] 偉訓電源供應器 RMA

作者: five1502   2022-01-07 17:08:05
12/02
原價屋購入COUGAR GEX 1050W
12/30
電腦抓不到SATA裝置,拔去其他電腦測正常,另外插一條新的SATA模組線也正常,想說
把原本的模組線拔下來一探究竟,結果竟然拔不下來,硬拔下來後發現已經燒融變形。
http://i.imgur.com/OmtoyGD.jpg
01/03
使用線上報修服務,在line上回傳購買證明以及故障內容後,請我將電源寄到台南的維修部。
01/04
寄出故障電源。
01/05
客服回覆已收件並安排檢測。
01/06
客服回覆經檢測為“模組問題”,將還修一顆新電源。
01/07
收到新的電源。
心得:
1. 無到府收件較為可惜。
2. 無法線上追蹤維修進度,只能詢問客服,但是回覆很快,態度也很好。

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