[心得] 不推米特3c數位購物

作者: jason770515 (KK)   2022-03-14 13:38:24
02/28在雅虎超級商城的米特3c數位購買了一個MSI S360水冷及TF8散熱膏。
因是當天凌晨下單,所以早上就想說詢問看看商家228會不會出貨。
https://i.imgur.com/Bbs8nYP.jpg
3/1早上客服回覆最後一個S360水冷故障了,目前缺貨了,並說明是出貨時發現外盒損壞
,所以將商品打開後發現異常。
https://i.imgur.com/GuUn6jC.jpg
因為我不急著用,所以請商家等補貨的時候再連同散熱膏一同出貨就好。
https://i.imgur.com/zbqBCWN.jpg
接下來就是每天我問一下哪時候會出貨?客服回覆說還沒到貨、廠商尚未供貨,期間客服
也問我要不要先取消訂單,我也回覆不急可以等,但還請他們在訂單自動取消前出貨,畢
竟這張訂單我用了超贈點、line導購及紅包回饋,若訂單取消相關回饋就沒了。
https://i.imgur.com/wE55fWk.jpg
等待期間客服回應說每天都有請採購去追。
3/9客服回覆說要等原廠回來,我看了嚇了一跳,難道是要將故障品送修完成後再出貨給
我?
https://i.imgur.com/64vPhwP.jpg
3/11客服回覆原廠說無法維修,故更換新品,但新品目前缺貨中,等到貨就會補給我們喔

從上面敘述感覺真的好像想把當初的故障品送修(?這部分他們的處理流程我還真有點不
懂。
https://i.imgur.com/qFsFxhp.jpg
到今日3/14詢問詢問何時會出貨,客服回覆要再確認。
https://i.imgur.com/Qby456h.jpg
從2/28下訂到今天也快2個禮拜了,我不知道原來MSI S360水冷這麼熱門,等了快2個禮拜
都調不到貨,看其他通路也沒缺貨成這樣,不知道米特3c數位的採購部門在幹嘛….
如果不想等太久真的不推這家,以上購物心得分享給各位,謝謝。

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