[心得] EVGA 3080ti RMA

作者: DsLove710 (DoraApen)   2022-05-07 22:50:30
先說結論
這次RMA有些波折
雖然舊的顯卡經過檢測也是PASS,正常的
但EVGA卻還是幫我換了全新的一張顯卡
果然是大哥,往後我會繼續支持EVGA的商品
也只會買他們家的N卡
===以下正文===
這張3080ti我發過開箱文
用了幾個月後發現開機都會一長三短音,但可以正常開機
顯卡有升級韌體到最新的,BIOS也確定沒開CSM
一長三短是偶爾開機發生,不影響使用我也沒理他
後來幾次BSOD原因都是顯卡
驅動換來換去後最後降到我開箱的驅動471.71就沒再BSOD
4/21下班回家發現螢幕都沒訊號,接HDMI跟DP都沒有
但是改接1030就正常有畫面,只好先暫時用1030
當下也mail連絡了EVGA客服
4/22 一大早客服就回信請我做一些處理
將驅動升級到最新後就出現畫面,但有時候會黑屏
客服請我用其他PSU試試看,但我只剩一顆450W的
無法交叉測試的情況下就申請RMA回原廠檢測看看
4/23 週六宅O通跑來收貨
我本來打算放假睡飽再來拆顯卡+清塵
當天睡死睡到中午,說好的事前通知呢?
因為顯卡連拆都還沒拆,就請貨運大哥禮拜一再來
4/25 宅O通收貨
4/26 EVGA通知已收到顯卡
4/27 收到自動註冊通知,已更換另一張卡
到這裡有點欣喜,都還不知道問題在哪就換卡
大哥也太佛心了吧
當天下午RMA進度顯示已寄出另一張卡
4/28 下班回家後看到RMA回來的顯卡
本來很開心,想說RMA速度也太鬼神了
結果打開來看卻是一張讓我傻眼的二手卡
金手指上有刮痕,本來以為是毛髮結果不是
https://i.imgur.com/MXuh2a2.png
燈條跟散熱鰭片有撞傷
https://i.imgur.com/FhhNHc4.png
這張卡是去過戰場嗎...
當下就裝箱回去並寄信給EVGA客服反映此事
4/29 早上9點就收到回信請我提供照片
信件往來後客服跟我道歉,並解釋應該是出貨那邊有疏失
而且我卡的保固是享有一年內換新的服務
馬上就再幫我RMA一次
後來還寄一封信跟我說我的舊顯卡測試是正常的
請我再注意我的PSU
5/1 宅O通收貨
5/2 看到EVGA的FB說在分流辦公
心裡就在想這次應該不會那麼快了
不過幾天不玩遊戲倒還好,可以看看netflix
5/5 收到自動註冊通知,更換了另一張顯卡
5/7 收到RMA回來的顯卡,是全新未拆的
https://i.imgur.com/sCCu3tq.png
上機測試了一整天都是正常的
現在我也搞不清是哪裡的問題了
反正可以用就好,不管它了
最後我只能說...
謝謝大哥,大哥是對的
一日EVGA,終生EVGA
40跟50顯卡我繼續買大哥

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