作者:
liban (錄取率創新高 改行賣雞排)
2022-08-04 11:28:28先說結論
acer FA100出保只能找代理商 送acer不受理
去年10月的時候
幫家人選購了一台acer的品牌機
當時想說單配512GB SSD的價格比單配1T HDD的價格差了1500
而且當時發現acer有出SSD(FA100)，512GB價格就在1500附近
想說移轉系統不難，就算是品牌機送修，裡面的SSD一樣是acer的
acer也賴不掉，出保照出
這樣我花同樣的價錢還可以多一顆1T HDD 多棒啊
就這樣踏上不歸路
最近該品牌機出問題，直接送acer
就在剛剛acer工程師打電話來問ssd的來源，說不是該品牌機的原裝
我回答是我從yahoo另外買來裝的
工程師說SSD有問題，要我找yahoo(我滿頭問號@@")
我這時就說，那我SSD是acer的，直接在那邊出保
工程師說沒辦法，SSD雖然是寫acer，但那是代理商品，保固要找代理商
然後給我增你強的電話，要我去找他們
買ACER FA100 SSD應該有一部分是因為ACER的維修體系吧？
結果我買ACER結果ACER不保(我送ACER直營)，還要郵寄到台北代理商維修...
至於品質，太精美了，維修回來我還是自己用好了，家人的電腦沒SSD就算了
※ 編輯: liban (220.141.85.62 臺灣), 08/04/2022 11:29:31
作者:
kisia (Zetsubo Billy)
2022-08-04 11:33:00嚴格來說品牌機出問題應該把原本的SSD裝回去吧就算是ACER也只對自己售出的品牌基本體負責
作者: fonzae (fonzae) 2022-08-04 11:33:00
本來品牌機就只有該型號的料號你拿同廠牌的零件換上去，也不代表屬於該主機的維修零件
作者:
brandx (brandx)
2022-08-04 11:34:00保固條款看一下
作者: fonzae (fonzae) 2022-08-04 11:34:00
再來官網很明確沒有關於固態硬碟的送修，而是轉由增你強
作者: fonzae (fonzae) 2022-08-04 11:35:00
自己把問題複雜化，還怪到ACER同體系
作者:
brandx (brandx)
2022-08-04 11:37:00不還原原機 還要別人修 真讓人頭大 品牌商又不是小賣店哦
作者:
litwild (野)
2022-08-04 11:43:00就如前幾樓所說
作者:
NikonD5 (泥坑D5)
2022-08-04 11:44:00很正常吧......
作者:
otosaka (學生會長我老婆啦)
2022-08-04 11:45:00出保前要裝回原本的HDD才能出啊
作者:
KIKUSUI (KIKUSUI)
2022-08-04 11:49:00…
作者: gene51604 (sexyiron) 2022-08-04 11:50:00
怎麼說呢 這樣算正常吧
作者:
wahaha99 (此方不可長)
2022-08-04 11:51:00正常啊 本來就是誰賣(代理商)誰保Acer有保整機是因為他有自己賣
笑死，買套裝機本來就只幫你修原裝的零件啊，自己瞎78改還想要廠商幫你修喔
作者:
franchy (遇見)
2022-08-04 11:57:00你只想到你自己 不同產品線維修的地點可能不同啊
作者:
empingao (empingao)
2022-08-04 11:57:00邏輯思維大有問題，兩碼事歸一碼論，Acer 好倒楣。
作者:
brandx (brandx)
2022-08-04 11:57:00不想照規定來 他也可以拒收 你的結論沒錯
作者:
JAY7 (阿傑)
2022-08-04 11:58:00你去罰站屋買美光SSD，保固不找罰站屋或捷元，找台灣美光嗎?
作者:
franchy (遇見)
2022-08-04 11:58:00你要修acer的SSD就用SSD的名義報修 不要用套裝機的名義
作者:
oppoR20 (R20)
2022-08-04 12:00:00自己不查資料 活該所以美光是聯強代理的 他要掛聯強logo嗎
作者:
lautmn (lautmn)
2022-08-04 12:00:00在說啥 所以Toyota在台灣是不是要掛和泰牌==
作者:
litwild (野)
2022-08-04 12:01:00現在原廠知道，這台使用者改過了，就算零件復原，還有保固嗎？
作者:
suifong (小火柴)
2022-08-04 12:01:00SSD不是他們那邊部門負責的吧？所以電腦到底甚麼問題也沒說？
作者:
jeff520 (新店小二)
2022-08-04 12:02:00要省事請買完整的套裝機不動零件
作者:
nrxadsl (異鄉人)
2022-08-04 12:04:00版主處理
作者:
otosaka (學生會長我老婆啦)
2022-08-04 12:05:00前面不小心推到欸 噓回來為什麼不掛代理商牌真的笑死
作者:
Kowdan (尻蛋)
2022-08-04 12:06:00天才
作者:
keyman2 (edge)
2022-08-04 12:06:00wd直營服務中心表示:沒一個能打的
作者: vig077 2022-08-04 12:09:00
蠢到不知道該說啥
作者:
JAY7 (阿傑)
2022-08-04 12:09:00最好笑的是FA100盒子背面有代理商貼紙 呵呵
作者: a8312116 (折一半都比你長) 2022-08-04 12:10:00
套裝機就是這樣啊…..台灣鯛喔
作者:
a1379 (超☆魯肥宅)
2022-08-04 12:10:00這次最大客服站在廠商這邊 你討拍失敗啦哈哈哈哈
作者:
JAY7 (阿傑)
2022-08-04 12:10:00喔沒看到套裝機自己yahoo買來補然後想來給套裝機說這樣acer賴不掉
作者: nonetp6 (none) 2022-08-04 12:12:00
這就跟送保固還要說自己超頻一樣
作者: noname13 2022-08-04 12:15:00
宇智波笑你，套裝機本來就這樣
作者:
vwvwbg (vwang)
2022-08-04 12:21:00邏輯需要維修
那你知道日立有阿奇立克跟日立江森嗎，一樣叫日立就不同體系
作者:
yymeow (ㄚㄚ喵)
2022-08-04 12:25:00三菱冷氣也分重工跟電機喔，不是牌子相同就一樣
作者:
pmes9866 (沒見過帥哥喔)
2022-08-04 12:26:00笑爛 你知道代理商是幹嘛的嗎
作者:
otosaka (學生會長我老婆啦)
2022-08-04 12:32:00突然想到 直接買512G SSD版本再買一顆1T HDD不就好了 一顆也才1000出頭 買HDD版本還要自己移轉系統 不覺得多此一舉嗎
作者: jackhjj (牧海) 2022-08-04 12:32:00
偶爾來個一兩篇這種的笑笑也好
作者: pcfox (京極元狐) 2022-08-04 12:33:00
菜味噴出來耶 夏天很熱好嗎
作者:
Kowdan (尻蛋)
2022-08-04 12:35:00他就想省錢省到沒保固了啊，可憐哪
作者:
dinosd2 (...)
2022-08-04 12:38:00你知道自己在說什麼嗎.jpg
作者:
RC8377 (Chlomo)
2022-08-04 12:41:00令人鼻酸
作者:
tom928 (小飛象)
2022-08-04 12:41:00連品牌機都搞不定 你還是用手機就好了有夠可笑
作者:
s32214 (LukeYue)
2022-08-04 12:42:00好慘喔
作者:
Amulet1 (AmuletHeart)
2022-08-04 12:43:00他都幫你測出SSD的問題了還不夠佛心嗎
作者:
w520670 (æ德王)
2022-08-04 12:43:00哈哈哈哈哈
作者: YandereLove (Rem) 2022-08-04 12:44:00
嘻嘻
作者:
yamana (優しい嘘)
2022-08-04 12:45:00我就想說噓的人真少
作者: cmcmisgod (cmcm) 2022-08-04 12:49:00
原本誰代理誰保固誰負責根本欠噓....
作者:
a1344da (Rainsword)
2022-08-04 12:58:00奇文共賞
真的，照原po的說法toyoya的logo怎麼不是掛和泰？XDD
作者: GeniusGG (天才雞雞) 2022-08-04 13:14:00
第一次送修？？
作者:
samllcccc (samllcccc)
2022-08-04 13:21:00標準的自己想自己對.....
作者:
worm1114 (FunnyLin)
2022-08-04 13:22:00我也滿頭問號
作者:
KuraHoshi (KuraHoshi)
2022-08-04 13:22:00買品牌機還要自己瞎改 到底為什麼不乾脆自組？cp值還高很多
原本的硬碟裝回去一起讓原廠處理不就好了 管他能不能開機
我買品牌機都幫人裝記憶體和SSD 嘻 大部分給拆的品牌機 這是合法的行為
作者: uradog1013 2022-08-04 13:36:00
純噓
作者:
spadesA (spadesA)
2022-08-04 13:38:00瞎扯
作者:
j855102 (11111111111)
2022-08-04 13:40:00不忍了
作者:
hakosaki (hakosaki)
2022-08-04 13:47:00挖 真猛
作者: Xray2002 (不婚 = 不昏) 2022-08-04 13:48:00
太蝦了
自己當初不做確認的，也就一通電話一則訊息或一封電郵的事
作者:
masutaka (taka=米嘎)
2022-08-04 13:52:00笑死 邏輯天才
作者:
jasn4560 (jasn4560)
2022-08-04 13:54:00Dell加裝SSD也是自己處理 Dell不管啊
作者:
FXW11314 (soukai)
2022-08-04 13:58:00討拍大失敗
作者:
Flyroach (＊飛天蟑螂＊)
2022-08-04 14:02:00買SSD版的再自己購買HDD不就好了嗎，你反過來買幹麼
作者: AkumaII (AKUMA) 2022-08-04 14:03:00
棒
作者:
rickz008 (哆啦A夢小矮子)
2022-08-04 14:06:00這樣也要黑，Acer真的蠻無辜的
作者: DkvupEX (DK) 2022-08-04 14:09:00
客服版不受理笑死
作者:
ienet788 (風塵的回憶)
2022-08-04 14:10:00出保不走流程反而怪原場我是覺得這邏輯也很精美
作者:
powerbyke (powerybke)
2022-08-04 14:14:00慘 要討拍結果被噴爆
作者:
ansinlee (ansin)
2022-08-04 14:16:00我只知道過保有些代理不收 但原廠會收
作者:
ll8833 (183)
2022-08-04 14:19:00連出保都不會活該
作者:
j855102 (11111111111)
2022-08-04 14:29:00補
作者:
jay0215 (煞氣の百里屠蘇)
2022-08-04 14:39:00保固條款，了解一下！
作者: st986203 2022-08-04 14:40:00
外包裝都有保固貼紙，怎麼還是有人選擇性無視
作者:
ltytw (ltytw)
2022-08-04 14:43:00xd
作者:
yuanxin (Xin)
2022-08-04 14:51:00Orz
作者:
Ashaku (盡心篇 天地同流)
2022-08-04 14:54:00........... ?
作者: rock0807 (∫PTT幫∫ 廢文組組長) 2022-08-04 14:57:00
送修AMD原廠也不收啊 要找代理商
作者:
jasop (PapayA!)
2022-08-04 14:59:00你自己想之前有沒有問過原廠怎麼想
代理還要改標掛自己牌 那就直接賣自有品牌了還代理個屁
作者:
yugioh0 (希望的碎片)
2022-08-04 15:14:00先說結論：自作聰明自作自受
作者:
nerolanx (liangnero)
2022-08-04 15:25:00客服失效
作者:
Nexdous (Nex)
2022-08-04 15:37:00討拍失敗
作者:
loking (J)
2022-08-04 15:51:00套裝acer主機板精英做的，你送精英他也不會理你
作者:
RoMaybe (是我不夠好 我還在學習)
2022-08-04 16:02:00我當時真是聰明的過份
作者:
kkmansky (☆心的使用者★)
2022-08-04 16:09:00你邏輯好像怪怪的...
作者:
leonoel (無趣)
2022-08-04 16:15:00蝦
作者:
nagi85469 (Chondrion)
2022-08-04 16:15:00笑死
BMW 壞掉是找汎德修那 BMW logo是不是要改汎德？
作者: mattias0228 2022-08-04 16:27:00
邏輯鬼才
作者: Lmkcat (相信國手堅持爆肝) 2022-08-04 16:27:00
邏輯天才
作者:
GoGoJoe (gogojoe)
2022-08-04 16:30:00拍拍 懂你邏輯 你覺得不管是品牌機壞掉 還是SSD壞掉都是Acer的 所以送Acer沒錯 這在有些服務較好的廠商是對
作者:
GoGoJoe (gogojoe)
2022-08-04 16:33:00但是維修費用的估值已經包在售價裡了 如果這塊是代理商賺走 但是卻由Acer維修 顯然對Acer有所不公平 原因在此但我覺得你一起寄是對的 頂多被退回來拖一點時間而已因為若不曉得原廠維修範圍也只能先寄 不過你發文如果不是抱怨型式 而是分享會更好
作者:
bacmio11 (Danny)
2022-08-04 16:37:00自己換零件，在那邊怪廠商不保
作者:
GoGoJoe (gogojoe)
2022-08-04 16:38:00你最後四行不看 就是一篇不錯的分享文了我們消費者無法了解到每一家廠商的分工 搞錯很正常的
作者: night0627 2022-08-04 16:55:00
笑死
acer工程師 應該也滿頭問號@@ 邏輯問題不好解釋
作者:
Aeryzephyr (IN JP SYS.no chinese)
2022-08-04 17:01:00都給你電話了，也算負責了吧
作者:
Yench (閑閑沒事)
2022-08-04 17:06:000分
作者: lovecat32 (緣愁似箇長) 2022-08-04 17:06:00
哪裡來的好大一條吳郭魚
作者: thomaschion (老湯) 2022-08-04 17:42:00
FA100有說你可以這樣送修嗎？
你狀況就套裝機是一樣產品，SSD是一樣產品，兩樣產品獨立，送修也是..應該很好懂吧，然後東西代理商是誰就找誰修..就這樣阿..你知道代理的意思嗎？..你知道有些原廠也不直接對USER的嗎？
作者:
armedlove (Easonyang)
2022-08-04 18:26:00...
快7000次登入..... 也是啦什麼年紀什麼人都有
作者: ehai0725 (繪) 2022-08-04 18:54:00
套裝機只保固原零件不是常識？
作者:
godallan (是go allan)
2022-08-04 18:55:00難怪X7
作者: anoreader 2022-08-04 19:04:00
你應該不是學生了吧？社會基本常識應該要有吧？
作者:
km612tw (渣)
2022-08-04 19:13:00笑死
作者:
lai162 (「Unlimited-R」)
2022-08-04 19:20:00可憐那 原本想公審acer結果大逆風
作者:
Truer (我就是真理)
2022-08-04 19:28:00笑死
作者:
nerolanx (liangnero)
2022-08-04 19:33:00紅色喜氣
作者:
andy6805 (Goldber)
2022-08-04 19:35:00笑死 被全國最大客服退件
作者:
MajorC (豆雞)
2022-08-04 19:37:00你原廠車改車後出問題 還想原廠出保？
作者: Haoge (Haoge) 2022-08-04 19:43:00
沒跟你收檢測費就不錯了
作者:
mainsa (科科)
2022-08-04 19:44:00SSD壞掉 不會把HDD裝回去 電腦還能繼續用 然後單SSD送修就好 居然敢把改過的套裝機整台送去讓人知道你改過 這台之後也破保了 只能幫你哭哭了
作者:
zack0000 (哄哄哄轟轟)
2022-08-04 19:51:00笑死 奇文
作者: louis82828 (louis82828) 2022-08-04 20:06:00
奇文共賞
作者: roader28 (期待) 2022-08-04 20:29:00
嗯
作者: pcfox (京極元狐) 2022-08-04 22:22:00
先說結論：你是不是沒出過社會？
作者:
d86123 (d86123)
2022-08-04 22:40:00即便SSD可以在那修，你也要分開送套裝歸套裝，單買歸單買
作者:
arrenwu (鍵盤的戰鬼)
2022-08-04 22:40:00!?!?!?!?!??!!?
作者:
EGOiST40 (廢文海賊團船長)
2022-08-04 23:13:00謝謝，我以後吃飯拉肚子衝去找農夫理論，還是我要找農地地主理論
作者: BigHeadDoggy (大頭狗仔) 2022-08-05 00:37:00
都這把年紀了...
作者:
airbear (airbear)
2022-08-05 03:12:00==程序錯誤啊 你另外買的SSD本來就要找代理
買美光的SSD出保也是跑捷元的流程啊acer雖然自己有通路 不過SSD應該是另外的產品線
作者:
yuijrt (傲雲)
2022-08-05 06:41:00紅色喜氣
作者:
dchain (BlackScreen2099)
2022-08-05 08:15:00邏輯死去 廠廠
作者:
biofish (shhhh)
2022-08-05 08:16:00奇文共賞
作者:
LogoAdmin (LogoAdmin)
2022-08-05 10:29:00代理商賣的當然代理做保固阿，不然原廠幹嘛找代理商賣
倒果為因了吧，代理商只是代理進來不是原廠，而且你另外買的SSD根本不在套裝機裡面，代理商只負責他賣的部分非常合理
作者:
j901386 (SynSandra)
2022-08-06 07:19:00奇文共賞
作者:
s32214 (LukeYue)
2022-08-06 15:53:00再看一次qq
作者: pcfox (京極元狐) 2022-08-07 08:03:00
能在電蝦完成XX實在不簡單捏 要不要去買個彩券啊