[心得] 華擎/捷元維修出保固心得勸世文 負評反넠

作者: c654321000 (leehi )   2022-10-24 11:23:54
https://forum.gamer.com.tw/C.php?bsn=60030&snA=612275
在巴哈上看到的,事主在ptt上登入次數不夠,他說歡迎轉發所以我就轉過來了。前一台電腦,也是買華擎主機板,因為便宜
華擎/捷元維修都這麼爛的嗎
我的華擎主機板PCIE卡槽會莫名的不定時斷線 插顯卡會斷 插網卡也會斷
已經半年多了 想說送修要拆主機很麻煩 才決定在要過保前趕快送修(保固到11月中)
結果送修了才是惡夢的開始...
我10/3送修 (捷元代送華擎) (報修單號:QA22100067) (板子序號尾碼3205)
等了一周
莫約10/12收到板子 (序號尾碼0030)
好 確實換了一片 但 .. 結果咫F一片更糟的..媯瓥ㄛ搊o出更遭怎麼還敢寄來...
裝機後多次藍屏,莫名重啟,程式自動被關閉,甚至收到時PIN腳還歪掉,背版還明顯大面積生鏽
板況遭到我都懷疑是不是礦卡...
10/13二度送修報修單號:QA22101272) 還特別跟捷元客服說拜託挑版況好一點的
又空等了一周沒電腦用
在10/21收到板子 (序號尾碼3205)
沒錯 ... 沒有錯
就是我第一次送修的板子....
原片折返 ... 完全沒修..依然還是會斷線
浪費了三周沒電腦可用
結果還是送回原板子
問捷元客服怎麼寄回原板子
一開始還凹說有換阿 你寄來(序號尾碼0030)換(序號尾碼3205)給你
殊不知就是我第一次送修的板子超怒 !
之後就推託說都原廠的問題 ... 說原廠修復才還給他們當備品... 但狀況還是一樣...
我看板子也完全沒動過... 問修了什麼也說不出來...
客服也沒很積極想幫助處理... 然後又默默過了兩天
很想問所以難道華擎是把別人的故障品都當備品??
所以才說得通我第一次送修返件拿到的板況才會這麼差嗎??
這個問題很嚴重 會不會顧客送修的板子都寄給下一個送修的客人!!?? 消費者幫你原廠免費除錯的概念...
結論就是我送修了兩次 然後目前手上還是原板子原問題 ...
我兩次送修的真實體驗 :
1.送修原片折返 ... 完全沒修
2.寄給你一片板況更糟的 ...
這種保固有跟沒有一樣 浪費了整整三周沒電腦用 結果還是白忙一場 ...
我年初還特別支持又買了一片華擎朋友組也都推華擎
結果現在反而自己被搞到極度後悔也對不起朋友...
現在我放棄了認賠沒時間陪它七進七出
已經在看他廠的Z790來取代他了華擎送修浪費三周的心得就是...
以後絕對不買華擎
以後絕對不買華擎
以後絕對不買華擎
提供真實保固體驗供大家購機參考
(本來要發PTT勸世的結果我好像沒權限...歡迎轉發)
作者: intela03252 (intela03252)   2022-10-24 11:26:00
結果咫F一片更糟的..媯瓥ㄛ搊o出更遭怎麼還敢寄來...看來真的很糟認真說,要買板子就找能直接送原廠修的那種經過代理商的我都不敢碰
作者: jkespn (jkespn)   2022-10-24 11:27:00
幫推,但負評反推這句不是雙重否定嗎xd樓上反了吧,正常來說代理商直接換新更方便,但今天遇到這種才會比較慘
作者: click2258 (吃很飽)   2022-10-24 11:30:00
三廠也有啦 正常發揮
作者: jay0215 (煞氣の百里屠蘇)   2022-10-24 11:30:00
(*ノД`*)・是我眼睛有問題還是樓上真有亂碼?一樓
作者: LiNcUtT (典)   2022-10-24 11:31:00
其實每家都差不多,只是小石比較沒在演XD
作者: Zenryaku (前略)   2022-10-24 11:31:00
好慘啊 慘到文字都變亂碼了
作者: click2258 (吃很飽)   2022-10-24 11:32:00
繼續再送啊 客服板 會幫你
作者: LiNcUtT (典)   2022-10-24 11:32:00
AMG量大,相對比較不會碰到原板返回而已
作者: meicon5566 (妹妹文專家妹控56)   2022-10-24 11:32:00
媯瓥ㄛ搊o出更遭
作者: click2258 (吃很飽)   2022-10-24 11:33:00
真亂碼
作者: Gcobs130275 (GC)   2022-10-24 11:33:00
媯瓥ㄛ搊o出更遭
作者: LiNcUtT (典)   2022-10-24 11:34:00
另外pcie斷線有可能是速度不合的問題,去bios裡改一下也許能解決華擎比較建議有基礎除錯能力的玩家去買,cp高相對就保固差
作者: click2258 (吃很飽)   2022-10-24 11:35:00
有可能是相容性,可以先找support釐清問題
作者: kid1412sonic (迦蚋李奧那多)   2022-10-24 11:36:00
媯瓥ㄛ搊o出更遭
作者: click2258 (吃很飽)   2022-10-24 11:37:00
其實有1年換新,但限屋子,其他不確定之前送 B365M Phantom 直送換新
作者: intela03252 (intela03252)   2022-10-24 11:38:00
Pcie我遇過是換b550時支援4.0/3.0但我用3.0顯卡出問題,之後手動調成3.0就沒事了,症狀是會抓不到驅動程式,跟這篇不太一樣
作者: fanyuzeng (TaiwanBigalow)   2022-10-24 11:39:00
氣到亂碼XD
作者: LiNcUtT (典)   2022-10-24 11:39:00
那搞不好是aspm在搞鬼,bios裡關掉試試
作者: nrxadsl (異鄉人)   2022-10-24 11:51:00
難道不只版子很妖,保固也很么嗎???
作者: LiNcUtT (典)   2022-10-24 11:53:00
小石就給愛折騰的玩家去玩的,bios懶得摸的實在不適合
作者: abinssigh (宅斌)   2022-10-24 12:02:00
華擎都是收回去,寄另一片給你這樣~大多會是良品
作者: kaj1983   2022-10-24 12:13:00
還好我從不買這家再便宜再香我都不考慮
作者: click2258 (吃很飽)   2022-10-24 12:16:00
ITX 算香,還有Deskmini 因為沒得選代替品
作者: B10011051 (茶餘飯後 我餓了)   2022-10-24 12:18:00
難道小石頭的PciE有問題?! 我不久前幫朋友配了一張,現在天堂常常跳窗,不是ram就是顯卡問題,現在看來Pcie也有機會囉
作者: B0988698088 (廢文少女小円♥)   2022-10-24 12:25:00
steellegend仍然開心爽用
作者: jansan (阿呆喵)   2022-10-24 12:28:00
高調
作者: yaha760924 (maniaclin)   2022-10-24 12:30:00
之前推土機時代買小石頭的主辦,出保直接送去光華那間授權維修,感覺還蠻不錯的,原來已經不行了嗎
作者: sirakuma (シラクマ)   2022-10-24 12:32:00
氣到亂碼
作者: RolfP (洛夫)   2022-10-24 12:36:00
作者: cat05joy (CATHER520)   2022-10-24 12:37:00
沒有照片可以看多歪嗎BTW 我目前用過兩片小石頭都沒啥問題 EX4/太極
作者: click2258 (吃很飽)   2022-10-24 12:53:00
建議再送吧,才能解決原po問題,反推討拍不能,相容性又是一回事了。
作者: gbls9527341 (孤不離三衷)   2022-10-24 12:55:00
亂碼慘
作者: zzahoward (Cheshire Cat)   2022-10-24 13:01:00
其實捷元在我印象中覺得還算OK耶買過一些影音產品 捷元都很爽快退費或換新
作者: crono0 ( (/‵Д′)/~ ╧╧)   2022-10-24 13:07:00
如果是第一條PCIEX16要檢查CPU 遇過類似是CPU掛了
作者: xxxlsen (QQsen)   2022-10-24 13:09:00
真的是媯瓥ㄛ搊o出更遭
作者: laeva75 (laeva75)   2022-10-24 13:09:00
想到AM2時代裝機失誤短路燒了一張低階主板送刀碩皇家,判定人損付錢維修,領回的還是那張送修的板子,有把燒斷的那段走線補好上防焊而不是隨便那張良品塞
作者: bm (黑人)   2022-10-24 13:25:00
我也送修過主板,結果送回來的開不了機
作者: RONC (RONC)   2022-10-24 13:26:00
亂碼,未看先猜JPTT還真的,ㄎㄎ
作者: poi96300 (天阿poi)   2022-10-24 13:27:00
p這裡就對了 等等華擎客服就會站內你了
作者: click2258 (吃很飽)   2022-10-24 13:35:00
他這篇是代/轉Po
作者: thomaschion (老湯)   2022-10-24 13:35:00
華碩,華擎,微星跟技嘉都買過,技嘉產品爛服務也爛
作者: astrophy   2022-10-24 13:40:00
板子都亂碼了,看來真的糟
作者: pocketwolf   2022-10-24 13:41:00
除了大哥我看多多少少都有這種情況吧
作者: balius (愛喝鮮奶茶)   2022-10-24 13:51:00
主機板維修到出現亂碼這真的不可接受XD
作者: bu17 (bu17)   2022-10-24 13:59:00
還好都買七星 顆顆
作者: szuwei0311 (些微的錯誤接近謊言)   2022-10-24 14:01:00
完全不推 華擎 之前維修經驗也很糟糕 用三張壞三張
作者: Nexdous (Nex)   2022-10-24 14:04:00
Jptt發文亂碼不意外☺
作者: q0325 (A0號:)   2022-10-24 14:10:00
捷元換美光還滿阿沙力 華擎買過主版 後來也是偶爾不能開機拔插一下線就好 就懶得修
作者: dustlike (灰塵)   2022-10-24 14:26:00
懶人使用還是AGM就好
作者: game0502 (囧mnmnmn)   2022-10-24 14:31:00
要轉文至少看內文,用什麼垃圾軟體一堆亂碼
作者: narcimeow (納西喵)   2022-10-24 14:35:00
板子壞到都亂碼了真可黏
作者: gameking (GK草祭)   2022-10-24 14:40:00
媯瓥ㄛ搊o出更遭 看起來真的很糟到底會不會變版標阿
作者: sm981512 (豪好)   2022-10-24 15:05:00
媯瓥ㄛ搊o出
作者: maplefoxs (狐狸怎麼叫)   2022-10-24 15:11:00
這什麼外星文字
作者: wardraw   2022-10-24 15:22:00
媯瓥ㄛ搊o 看來真的很氣
作者: sk99890008 (聖誕老公公不會去你家)   2022-10-24 15:33:00
媯瓥ㄛ搊o出 太糟了吧!
作者: zxc2331189 (CCSS)   2022-10-24 15:43:00
華擎從來不在我的購買名單中
作者: MrDisgrace (糞箱ONE買うの?)   2022-10-24 15:52:00
看到價格很心動 想到評價遲遲無法行動XD
作者: Behave   2022-10-24 15:58:00
結果咫F一片更糟的..媯瓥ㄛ搊o出更遭怎麼還敢寄來 有笑點
作者: kanyewest927 (bicyclego)   2022-10-24 16:12:00
真的有夠慘,直接變亂碼
作者: yymeow (ㄚㄚ喵)   2022-10-24 16:13:00
瓟瓥蠹于筐簏
作者: Minihil ( )   2022-10-24 16:21:00
反正你要換新板了 舊板就送到好 之後再賣掉啊
作者: ppsheep (撇撇鬚)   2022-10-24 16:46:00
以前在捷元買到機皇i7-6700後來維修說什麼沒貨要送海外維修搞很久1個多月吧 回來自動升級成i7-7700 我:???不過是在保固內 免費就是了
作者: canandmap (地圖上的流浪者)   2022-10-24 16:59:00
改用pitt很久了,發推文都不會出現亂碼
作者: biarg (塵羽)   2022-10-24 17:00:00
結果咫F一片更糟的..媯瓥ㄛ搊o出更遭怎麼還敢寄來...
作者: croweva (Crow)   2022-10-24 17:01:00
樓上 6代的二手價值在於比7代多了win7內顯支援
作者: Westwind525 (我化為風,感受你)   2022-10-24 17:48:00
認真求解華擎主板評價有很差嗎 看板上好像還好 最近在看他的 B550 PG
作者: click2258 (吃很飽)   2022-10-24 18:04:00
6代以後設計水準都拉的差不多,但跟保固售是兩回事
作者: wa860531 (小傑)   2022-10-24 18:35:00
大小石頭怎麼都這麼多任務,還好用 msi Z690 穩穩的沒問題
作者: lolicat (貓雨果)   2022-10-24 18:58:00
以前買過一張H97系列便宜規格也好 好險沒用過保固
作者: whoyouhermes (Raizen.C)   2022-10-24 19:15:00
我上個月買一張b660 pro rs 到現在沒問題使用很滿意 而且真的超便宜 希望不要有事
作者: andy6805 (Goldber)   2022-10-24 20:04:00
一直不懂這家的板子有啥資格賣一線廠的價格
作者: gary82gary (Gary)   2022-10-24 20:11:00
家裡有一張b75還沒壞
作者: Chhtaiwan (Chhtaiwan,Circ25th)   2022-10-24 20:15:00
好慘 QQ
作者: freedom4953 (freedom4953)   2022-10-24 20:36:00
很打太極
作者: lolicon (三次元滾開啦)   2022-10-24 20:52:00
有亂碼欸www笑了 氣到轉發都歪掉了
作者: jfgt7j8qgx (普拿疼膜衣錠)   2022-10-24 23:26:00
媯瓥ㄛ搊o出更遭
作者: Josuia1018 (LemonADE)   2022-10-25 01:44:00
捷元我覺得算不錯了 之前美光拿去退 也直接換新的給我
作者: marcuse1100 (彈出式小妹)   2022-10-25 08:46:00
媯瓥ㄛ搊o出更遭

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