[閒聊] 欣亞數位購買主機售後爭議

作者: toykilled (科科)   2022-11-29 08:44:37
更新店家後續處裡
11月30日下午店長聯繫說,不用更換顯卡然後會退還之前給的差價,差價部分由店家吸收
,產生之發票也會郵寄給我,事情就到此結案。
感謝最大客服中心電蝦版
作者: kaj1983   2022-11-29 08:46:00
有點扯,都匯款了才說不能補差價,當初是誰說可以補的?
作者: ericinttu   2022-11-29 08:46:00
懂PO 先給推
作者: yougenmi (風塵遊子)   2022-11-29 08:47:00
可以約在外面便利商店?
作者: InsaneRabbit (瘋兔)   2022-11-29 08:48:00
我上次也是幫朋友買 結果藝人出錯單 還要我搭計程車幫他送回去有夠麻煩
作者: kaj1983   2022-11-29 08:48:00
但不想別人進家門也可以約在家附近吧
作者: ericinttu   2022-11-29 08:48:00
"欣亞來電告知套裝主機是綁定的" 既然是綁定的怎麼會裝錯呢?
作者: LittleCupW (LittleCup)   2022-11-29 08:48:00
很會懂PO 在上班通勤尖峰時段po文
作者: rcat2010 (發呆中的喵)   2022-11-29 08:49:00
這真的有點扯,自己內部出錯,還要消費者花時間與金錢回去..
作者: qazse000 (qazse000)   2022-11-29 08:49:00
堅持不要,電話不接 他能拿你怎麼辦 他錢都收了
作者: alan1231005 (五狼)   2022-11-29 08:49:00
不是啊 店家的問題 還要約在外面也太麻煩 怎麼不檢討作業流程?
作者: yougenmi (風塵遊子)   2022-11-29 08:50:00
不過後面也是他們同意補差價的而且錢也給了他們應該比較站不住腳或許堅持己見後
作者: B0988698088 (廢文少女小円♥)   2022-11-29 08:50:00
帳戶這種東西居然用電話告知 好猛
作者: superLM (Let's play it by ear)   2022-11-29 08:50:00
都願意補差價了 還想怎樣 又不是要凹你免費升級
作者: ericinttu   2022-11-29 08:51:00
大概中午前會有來電 請記得接電話 XD
作者: kaj1983   2022-11-29 08:52:00
問一下消保官這情況該怎麼辦,以防萬一綠牛告你侵占
作者: NoneWolf (Forty2)   2022-11-29 08:53:00
差價都付了 不管他們應該不會怎樣吧 難道要被告侵占?
作者: ericinttu   2022-11-29 08:54:00
應該會先講一下保留什麼最速拳之類的來測你懂不懂民法
作者: KingSccasher (霸王鮮果汁)   2022-11-29 08:54:00
啊綁定的怎麼會裝錯 公司負點責任好嗎
作者: superLM (Let's play it by ear)   2022-11-29 08:54:00
多一個風扇 多給500元很多了吧 不然要多少?
作者: toykilled (科科)   2022-11-29 08:54:00
就不想搞的很麻煩才付錢解決,結果還是不行==
作者: lmh1977 (鴻)   2022-11-29 08:55:00
帳戶告知要用書面的方式,有問題時,誰知道是講錯還是聽錯
作者: gene51604 (sexyiron)   2022-11-29 08:56:00
都同意付差價500了還能反悔
作者: ericinttu   2022-11-29 08:58:00
原PO想加快進度的話 就說是哪一家的欣亞 這樣更好處理
作者: enthpzd (DDTY)   2022-11-29 09:00:00
付價差時就要錄音了不用理他,有匯款紀錄做證,讓他自己耗
作者: AerobladeIII (OGC空氣刀三)   2022-11-29 09:02:00
發票貼出來
作者: enthpzd (DDTY)   2022-11-29 09:02:00
你要確定不是詐騙呀,敢直接匯錢
作者: DALLEN   2022-11-29 09:02:00
\全台最大客服 上線了/
作者: toykilled (科科)   2022-11-29 09:04:00
who's call顯示中壢欣亞數位 電話號碼也跟估狗到的一樣
作者: enthpzd (DDTY)   2022-11-29 09:04:00
把你的ˊ證據留好,該錄音,該截圖的準備好,等他有正式法律文書通知再處裡,不要私下處裡
作者: ltytw (ltytw)   2022-11-29 09:04:00
都要3202年了 藝人店還能出這種化石等級的包?
作者: qwqqqq (qwqqqq)   2022-11-29 09:05:00
這個真的有扯 明明很好解決的事情搞上最大客服 坐等後續
作者: enthpzd (DDTY)   2022-11-29 09:05:00
有時個人店員給你亂搞,不代表門市,你又不知道
作者: kaj1983   2022-11-29 09:06:00
看到樓樓上那些東西,覺得不如還給欣亞算了...
作者: Zenryaku (前略)   2022-11-29 09:06:00
500塊也要凹…店出包還不吞
作者: kaj1983   2022-11-29 09:07:00
原po仔細想一下和綠牛對幹會有哪些得失吧,覺得不划算
作者: enthpzd (DDTY)   2022-11-29 09:08:00
請他總公司正發函處理,你說怕詐騙,怕被綁票到EE園區,不要理他
作者: toykilled (科科)   2022-11-29 09:08:00
不好意思本人是小白不懂什麼是綠牛跟最大客服…
作者: Zenryaku (前略)   2022-11-29 09:08:00
不是要護航店家,但我是覺得既然你會怕麻煩,這樣這個不要那個不要不會比較不麻煩
作者: enthpzd (DDTY)   2022-11-29 09:10:00
你一開始太配合了,對方就打蛇隨棍上了,被得寸進尺,態度強硬一點
作者: toykilled (科科)   2022-11-29 09:11:00
回50樓 不好意思我原本以為付錢解決算最簡單的做法,結果不是
作者: itmyshit (ㄘ我的史)   2022-11-29 09:11:00
教你,先叫他們補正式email通知,並且確認有收到你的500,然後轉消保官申訴協調,留正式記錄下來
作者: kaj1983   2022-11-29 09:12:00
綠牛=欣亞 最大客服=電蝦=本版 都是鄉民取的外號
作者: enthpzd (DDTY)   2022-11-29 09:12:00
扯到錢,最好有正式文字紀錄,不然後面給你耍賴
作者: uuz83u (wen)   2022-11-29 09:12:00
奇怪 之前新竹店給錯我低階東西就說是我當下沒有點交清楚:D
作者: superLM (Let's play it by ear)   2022-11-29 09:12:00
別怕拉 寄錯也是他 要伍百也是他 反悔也是他 都給他說就
作者: itmyshit (ㄘ我的史)   2022-11-29 09:13:00
到消保官那邊就是公部門出來幫你協調了,你講清楚你底線到哪邊就好了
作者: monmonder (萌萌的)   2022-11-29 09:13:00
那店家有要把500還你嗎...
作者: superLM (Let's play it by ear)   2022-11-29 09:13:00
不高興就上法院拉 羅里八梭的
作者: ericinttu   2022-11-29 09:14:00
500+利息
作者: itmyshit (ㄘ我的史)   2022-11-29 09:14:00
跟消保官清楚比如說1.已經給500了要求事情到此為止。2.對方自己來你家換,其他條件不接受。
作者: sjr500 (萬年淺水號)   2022-11-29 09:14:00
已收款,契約成立。希望你有錄音
作者: ericinttu   2022-11-29 09:15:00
原PO已付500 不一定對方有收到500啊
作者: toykilled (科科)   2022-11-29 09:15:00
沒錄音也沒要求正式email,是我太菜了
作者: louisxxiii (23)   2022-11-29 09:15:00
藝人可以這樣反反覆覆嗎 歡迎來到最大客服中心
作者: enthpzd (DDTY)   2022-11-29 09:16:00
他那邊也要提出有裝錯的證據啦,沒有證據也不可能上法院
作者: louisxxiii (23)   2022-11-29 09:17:00
店家不可能為了500上法院啦 都能生出顯卡了 小事
作者: away612101 (音詩璐)   2022-11-29 09:17:00
都給帳號匯款了還不認那建議還是別讓他們換比較好誰知道換了會不會也不認到時候原PO怎麼生出原本出貨的卡 XDD
作者: superLM (Let's play it by ear)   2022-11-29 09:17:00
不過就顯卡多給一個風扇而已
作者: popbitch (that's it)   2022-11-29 09:17:00
有匯差價就表示原po沒有侵佔的意圖,告侵佔應該是告不成
作者: louisxxiii (23)   2022-11-29 09:18:00
你已經讓步了 還要退還? 當消費者都死人喔
作者: littlefish1 (釣魚碼頭)   2022-11-29 09:19:00
他同意了 你也匯了 他們站不住腳 契約不履行
作者: popbitch (that's it)   2022-11-29 09:20:00
而且這個錯誤是店家裝錯又不是原po拿錯
作者: c654321000 (leehi )   2022-11-29 09:21:00
請原po堅持已匯款差價
作者: curlymonkey (curlymonkey)   2022-11-29 09:21:00
其實你可以完全不用去鳥他 當消費者時間成本不用錢? 自己店家的錯誤
作者: sigma9988 (留痕)   2022-11-29 09:23:00
揀貨錯誤 出貨也沒在核對,不可能懶給消費者吧
作者: s999132 (Anna)   2022-11-29 09:23:00
收錢了還反悔有夠扯
作者: popbitch (that's it)   2022-11-29 09:24:00
欣亞要是真的因為自己錯誤而去提告消費者的話,之後還敢
作者: forever9801 (憶影)   2022-11-29 09:24:00
會不會根本問題不是幾個風扇 而是裝到不同家www
作者: enthpzd (DDTY)   2022-11-29 09:25:00
匯款明細留著,如果下次電話聯絡,強調有匯款500,你不接受反匯回來,把之前對方答應500解決的事提一邊,記得錄音就好,剩下不要理他
作者: superLM (Let's play it by ear)   2022-11-29 09:26:00
也不是第一天開店了 處理事情 屎屎尿尿 店長是新來的嗎
作者: altec021 (性格胖)   2022-11-29 09:26:00
好的,拉G經銷商,下次pass
作者: ericinttu   2022-11-29 09:28:00
假如原PO最後接受了那個換回雙風扇顯卡 記得仔細核對
作者: debris (人如其ID)   2022-11-29 09:28:00
前面500就是口頭合約了 照合約走吧
作者: LuckSK (幸運的SK)   2022-11-29 09:28:00
被搞過從此自組 嘻嘻
作者: popbitch (that's it)   2022-11-29 09:31:00
欣亞主管的權力這麼小嗎,感覺不就是店長就能處理掉的事
作者: www2967 (www)   2022-11-29 09:31:00
我之前沒空等羅技 花錢付代送費結果不能送錢也沒退...唉
作者: monmonder (萌萌的)   2022-11-29 09:31:00
欸不過原PO顯卡有登錄保固了嗎
作者: apol1033 (Digiera)   2022-11-29 09:32:00
補的500有給發票嗎?
作者: coox (小褲)   2022-11-29 09:33:00
別理他 要是我連補差價都不會理他
作者: toykilled (科科)   2022-11-29 09:35:00
原本說會寄送發票給我,但隔天就返回*反悔
作者: Kidd0502   2022-11-29 09:39:00
超扯 而且過了十幾天才發現裝錯
作者: boringuy (不看不聽不想)   2022-11-29 09:41:00
東西在你手上你是怕什麼...
作者: kenkuo1688 (嘉大彭于晏)   2022-11-29 09:42:00
記得一個月登錄才有延保 先登錄再說
作者: ariadne (壞人)   2022-11-29 09:43:00
先主張自己是小白,本來就不知道什麼是雙風扇三風扇差別
作者: bakayalo (化物語最後應該妖怪大戰 )   2022-11-29 09:43:00
看不出欣亞處理方式哪裡有誠意,浪費消費者的時間一小時算300起跳好不好
作者: ttosgion (7382)   2022-11-29 09:44:00
代表他們沒標準流程!
作者: ariadne (壞人)   2022-11-29 09:44:00
賴原則 你相信店家說法也依店家說法補價差 但店家又有其
作者: io45for222 (廢天地滅生靈神裂歇寧清)   2022-11-29 09:45:00
補完差價才跟你說不行喔 感覺真的會很差
作者: ariadne (壞人)   2022-11-29 09:45:00
他要求 讓你覺得是詐騙集團套路想繼續騙錢 就不再裡他
作者: HOLAHOJIAN (HOLA)   2022-11-29 09:46:00
給帳戶號碼又沒差
作者: bu17 (bu17)   2022-11-29 09:46:00
偏偏版上又很愛推這家..買一次就不會再去的店...
作者: ariadne (壞人)   2022-11-29 09:46:00
只有打電話沒書面證明 就說你覺得是拿到你個資的詐騙電話
作者: snpr (阿笨)   2022-11-29 09:47:00
消費契約已成立,直接嗆他法院見你錢都全付了
作者: adolph666 (GGOne)   2022-11-29 09:47:00
然後電腦一拆開 發現只有兩風扇(誤
作者: RC8377 (Chlomo)   2022-11-29 09:47:00
誇張
作者: sigma9988 (留痕)   2022-11-29 09:47:00
員工搞的營業損失 如果上級不同意做法那就該員工自吞吧…
作者: bu17 (bu17)   2022-11-29 09:48:00
學聰明點好嗎,叫他自己派人換卡處理...還要你幫他弄配合他??是在叫細漢的?
作者: MooQQ (毛捲捲)   2022-11-29 09:48:00
大公司有法務,搞你這小市民又不麻煩
作者: superLM (Let's play it by ear)   2022-11-29 09:49:00
連鎖電腦店 這樣處理事情真的不OK 全省都開幾家了 拜託又不是光華路邊隨便一家小店 那還有話講
作者: ariadne (壞人)   2022-11-29 09:50:00
法務能告什麼?有匯款證據連不當得利都告不了
作者: bu17 (bu17)   2022-11-29 09:51:00
願意抽時間配合他某店他就該偷笑...
作者: superLM (Let's play it by ear)   2022-11-29 09:51:00
上法院 第一句 先問你:貴公司484裝錯 你就沒話講了啦
作者: Gsanz (喬峰)   2022-11-29 09:51:00
先把這篇推爆
作者: ariadne (壞人)   2022-11-29 09:52:00
原po還沒告他不依契約出貨 榨取錢財咧
作者: toomtoom (monteport)   2022-11-29 09:53:00
你來對地方惹
作者: ariadne (壞人)   2022-11-29 09:53:00
趕快把你當初看到的DM抓圖存下來當證據
作者: MOONY135 (談無慾)   2022-11-29 09:54:00
全台最大的在線客服會幫你忙的
作者: ericinttu   2022-11-29 09:55:00
"monmonder: 欸不過原PO顯卡有登錄保固了嗎" ← 對厚記得新舊顯卡有沒有被登錄要查一下
作者: ariadne (壞人)   2022-11-29 09:56:00
要約A出貨B然後要你給更多錢 都不知道到底誰違法咧 笑死
作者: intela03252 (intela03252)   2022-11-29 09:56:00
侵佔告不成啦,有付錢就代表無犯意
作者: a9910330 (血汗工廠)   2022-11-29 09:57:00
派人來換卡..可以要求請假成本嗎?..月全勤/年全勤這類?
作者: intela03252 (intela03252)   2022-11-29 09:57:00
保固那倒不是什麼大問題,打個客服電話就能解除
作者: theclgy2001 (幾分甜)   2022-11-29 09:59:00
這我在原價屋也遇過 他們經理直接嗆 「不然你怎樣啦!」 然後半夜11點一直打電話來
作者: crystal0504 (crystalmagic)   2022-11-29 10:00:00
就內部作業有疏漏啊,店員也只是打工仔,最好就欣亞公司吞下去
作者: superLM (Let's play it by ear)   2022-11-29 10:00:00
現在人人都是自媒體的時代 有什麼事情 先錄音截圖
作者: Zenryaku (前略)   2022-11-29 10:01:00
台灣的3C零售業都有夠跩的
作者: v3015 (阿厚啊)   2022-11-29 10:01:00
欣亞是不是還嫌自己不夠爛?各種鳥事
作者: Zenryaku (前略)   2022-11-29 10:02:00
我記得欣亞有人在看板 我覺得等等就打電話給你了
作者: zss40401 (Mr. NeverDie)   2022-11-29 10:02:00
要是我就說沒啊是雙風扇啊直接不屌他後續
作者: PTTfaggot (...)   2022-11-29 10:05:00
台灣通路真的很跩
作者: samwang7027 (o土豆)   2022-11-29 10:05:00
好險我在欣亞組沒遇到什麼事
作者: ki97680 (松瑋)   2022-11-29 10:07:00
等等克服就打給你 幫你處理跟請你 砍聞了
作者: divinityben (蝗蟲)   2022-11-29 10:08:00
沒辦法 欣跟原就兩家獨大 態度都不怎麼樣
作者: justice2008 ( )   2022-11-29 10:09:00
其實都交錢交機了 銀貨兩訖 這是欣亞的疏失消費者是可以不鳥欣亞的 根本沒義務配合啊
作者: DKnex (DK)   2022-11-29 10:10:00
你先去官網登記註冊你顯卡跟CPU就是了
作者: ppsheep (撇撇鬚)   2022-11-29 10:10:00
沒義務
作者: sky42919 (低調先生)   2022-11-29 10:11:00
請欣亞拿全新套裝機來你家門口換
作者: BruceChen227 (BruceChen0227)   2022-11-29 10:13:00
證據留好 打好消基會 看後續怎處理都匯完了才說不能 ==
作者: t65sd   2022-11-29 10:15:00
幫你推起來
作者: RusevDay (HappyRusevDay)   2022-11-29 10:16:00
先推起來
作者: doom3 (ⓓⓞⓞⓜ③ )   2022-11-29 10:17:00
笑死 你被詐騙吧叫你匯錢就匯錢喔打電話來要錢的一律當詐騙
作者: dickey2 (上班一條龍)   2022-11-29 10:17:00
是我不會理他
作者: doom3 (ⓓⓞⓞⓜ③ )   2022-11-29 10:18:00
還有 員工裝錯叫員工負責阿 怎會是叫客人賠錢呢
作者: intela03252 (intela03252)   2022-11-29 10:18:00
對啊,其實他這個流程我不會乖乖付錢,要嘛店面付款
作者: lolicat (貓雨果)   2022-11-29 10:18:00
證據都有留著就不用屌他 你補錢也是對方同意了 你就問他們現在他們要反悔是不是要補償你?如果要 開價來討論啊
作者: GZEN (Siorno)   2022-11-29 10:18:00
禮券消費券贈品拿出來啊 欣亞店長到底會不會做啊?
作者: coolmayday (小D)   2022-11-29 10:19:00
可以先貼個購買證明(個資遮一下)跟匯款紀錄 等等就會有駐板客服人員跟你聯絡 (X
作者: intela03252 (intela03252)   2022-11-29 10:19:00
其實因為店員疏失他們都有義務來服務糾正錯誤,只是這個案例是原po自己也沒意願配合他們上門
作者: skizard ( )   2022-11-29 10:20:00
說要求無條件退錢退貨,絕對馬上改說法 出錯品項能算瑕疵品吧 呵呵
作者: gbad32001 (簡單生活)   2022-11-29 10:20:00
作者: mrme945   2022-11-29 10:20:00
幫高調欣亞品質真的待加強
作者: sm3bp078 (蝸)   2022-11-29 10:20:00
沒關係 要這樣搞你不想做生意了嗎??
作者: GZEN (Siorno)   2022-11-29 10:21:00
店裡的錯麻煩到客戶是不能只出一張嘴就叫別人配合吧?你公司規定關客人屁事啊 為什麼別人要用私人時間配合你拿出點誠意來 做生意不是這樣做的
作者: m54k600ive80 (slenderBoy)   2022-11-29 10:23:00
熱門文章
作者: LSND (Luna Sea Never Die)   2022-11-29 10:24:00
你都買套裝機了,是不打算用保固了嗎?等你以後出保固你就知道了。
作者: sm3bp078 (蝸)   2022-11-29 10:24:00
繼續跩沒關係 這哪一家門市啊
作者: crono0 ( (/‵Д′)/~ ╧╧)   2022-11-29 10:26:00
這種店家套裝 保固各零件都是獨立算的
作者: boringuy (不看不聽不想)   2022-11-29 10:26:00
出保固再拿回去換啊,反正壞了本來就要拿回去
作者: st5687vt (兔)   2022-11-29 10:27:00
都付錢拿到東西了還這樣的話不要鳥他就好了啊
作者: Gsanz (喬峰)   2022-11-29 10:28:00
這種不是品牌的套裝機 將來有問題要找各零組件廠家
作者: Ryzen1700 (KABAN)   2022-11-29 10:31:00
如果我顯卡拿去挖礦他們收回是要給下一個人嗎
作者: kimula01 (Dior_Homme)   2022-11-29 10:32:00
應該要叫欣亞自己派人來到府處理 又不是你的問題
作者: boringuy (不看不聽不想)   2022-11-29 10:33:00
欣亞要派人啊,是原po不要讓人進去
作者: henrylee0410 (henrylee0410)   2022-11-29 10:37:00
我建議開吉 他們馬上就會積極處理
作者: alan1231005 (五狼)   2022-11-29 10:37:00
所以因為保固就要照店家說的做喔...
作者: pkmu8426 (巴426)   2022-11-29 10:37:00
你可以不照就繼續拖阿 反正你看來時間很多的樣子
作者: enthpzd (DDTY)   2022-11-29 10:37:00
不要理他了,還讓他派人做啥
作者: boringuy (不看不聽不想)   2022-11-29 10:38:00
我只是覺得好笑,這雞毛蒜皮大的事也要po網,東西都在你手上了,根本立於不敗之地,還要問人要怎麼處理
作者: Aixtron (愛思強)   2022-11-29 10:38:00
先說兩種版本差價多少
作者: lolicat (貓雨果)   2022-11-29 10:38:00
這種店家套裝機的保固一樣送回原廠啦 講保固是在騙不懂的人?錢都付了 差價也補了是還要怎樣配合?補償方案拿出來談再說
作者: AZBTPATONY (AZBTPATONY)   2022-11-29 10:39:00
來最大客服發文 馬上就通融了
作者: crono0 ( (/‵Д′)/~ ╧╧)   2022-11-29 10:40:00
而且已經發生問題後賣方提供方案並且完成後續交易後續就根本不用管他而且不是店家要來我就要給你進家門處理 是店家要配合
作者: elick1357456 (gary)   2022-11-29 10:42:00
你都匯款了,正常來講你可以合法擁有這個產品吧?哪有商家可以收客人錢說我要收回來的?
作者: intela03252 (intela03252)   2022-11-29 10:43:00
侵佔主要是看有沒有損失(犯罪事實),犯意(侵佔意圖),欣亞因為收了差額所以很難主張損失,而原po有付出差額難以判斷有侵佔意圖,所以放著不管應該也不至於出事,就看對方有沒有誠意了
作者: gameking (GK草祭)   2022-11-29 10:43:00
請他要同意可以補款的人出來處理阿 什麼基八毛一堆
作者: zero1017 (轟)   2022-11-29 10:45:00
自己RMA阿,還要為了後續保固問題吞下去哦,就算約外面也是要時間成本
作者: hbj1941 (diy arcade)   2022-11-29 10:46:00
別人的時間就不是時間嗎,要換回來可以啊,先來談補償再來說,錢也補給你了,還要事後跟我說543?
作者: gametv (期待著今天)   2022-11-29 10:46:00
太扯了,那幹嘛收差價?
作者: CPULE (溫眠)   2022-11-29 10:47:00
那你是來對地方了
作者: hbj1941 (diy arcade)   2022-11-29 10:47:00
不要收回去,又跟你說卡哪裡刮到,還是什麼問題又要你吞下去
作者: geniuseric (很少上批踢踢)   2022-11-29 10:52:00
先開挖叫欣亞下個月再來換顯卡
作者: ccps9550217 (胖子)   2022-11-29 10:52:00
有點扯
作者: bkebke (下次填)   2022-11-29 10:52:00
大樓就約大廳 不然就約附近便利商店
作者: RuinAngel (左)   2022-11-29 10:53:00
先讓妳匯款再說不能補差價解決是哪招
作者: joewang85 (天才大人)   2022-11-29 10:55:00
恭喜 你來對地方了
作者: nrxadsl (異鄉人)   2022-11-29 10:58:00
有點扯,台灣也變成這樣???都覺得別人不用上班,等他們上班就好了?
作者: oldriver (oldriver)   2022-11-29 11:02:00
補差價了還不能解決嗎 花錢升級也不行?
作者: leehom309536 (907)   2022-11-29 11:04:00
收錢了,可以不用管他
作者: justjimmy (吉米)   2022-11-29 11:06:00
沒有留下紙本/電子書信往來證據 很多事都口說無憑原po下次記得錄音 或請他們用email聯繫
作者: savagy (天使不打烊)   2022-11-29 11:08:00
幫高調..推噓留言很有趣,後續原PO記得錄音存證!
作者: jeff520 (新店小二)   2022-11-29 11:08:00
店家的做法不妥當
作者: ggg6320 (目's)   2022-11-29 11:11:00
高調一下
作者: kisia (Zetsubo Billy)   2022-11-29 11:13:00
既然是綁定的還能裝錯 還能讓你補差價 然後再跟你說不行
作者: Minihil ( )   2022-11-29 11:25:00
店家都同意 差價也都補了 後面的可以不用跟他浪費時間
作者: hbj1941 (diy arcade)   2022-11-29 11:28:00
直接跟店說,我今天開始去柬埔寨打工,半年後再來找我,如果還活著的話
作者: bada (邊緣肥宅)   2022-11-29 11:28:00
你顯卡的保固跟發票只要沒問題 其他不用鳥他
作者: xbearboy   2022-11-29 11:30:00
內部出帳有問題是他們的事,今天你有意解決有同意補差價方案了,光這點就很難說你有侵占意圖,事後發現不能用差價解決是他們內部未事先確認,這與消費者無關如果是較日來你家就算了,要約上班日就將你請假損失跟他
作者: sakurammsrx (+9肥宅算盤子)   2022-11-29 11:32:00
套裝也能裝錯喔==
作者: xbearboy   2022-11-29 11:32:00
報價看他們願不願意,不然就叫他們員工自己吞
作者: Minihil ( )   2022-11-29 11:32:00
是有可能工讀生問老鳥 老鳥說那就補差價吧 結果後面才覺得發票出貨項目作帳有問題就是XD
作者: s7024546 (巴哈無伴奏前奏曲)   2022-11-29 11:33:00
裝錯也太扯
作者: Hiatc (垂釣者)   2022-11-29 11:33:00
欣亞客服爛死了
作者: hbj1941 (diy arcade)   2022-11-29 11:33:00
要不要檢查一下CPU散熱器底部膠膜有撕掉嗎XD
作者: DRAGON0324 ( )   2022-11-29 11:35:00
店員確認價差那段是跟誰確認的…
作者: xbearboy   2022-11-29 11:36:00
要他們客服再重新提方案給你,不然直接走消保官
作者: Minihil ( )   2022-11-29 11:38:00
不過有開新的發票給你嗎 不然你顯卡註冊上傳的不就原來的雙風扇項目
作者: altec021 (性格胖)   2022-11-29 11:39:00
爛死,浪費客人時間,時間就是金錢很難懂?
作者: sakurammsrx (+9肥宅算盤子)   2022-11-29 11:42:00
欸不是,三風扇跟雙風扇差這麼多,那風扇這麼大顆,是閉著眼睛裝喔?
作者: altec021 (性格胖)   2022-11-29 11:42:00
不要說通融買方,幹嘛那麼卑微,經銷自己吞都剛好而已,經銷自己犯錯還想無償處理喔?再問一句啦
作者: maniaque (maniaque)   2022-11-29 11:48:00
分兩部分來看,11/27公司方面已經告知補差價即可你也完成補差價的價金支付,"對方就負有履約的義務"有綁定沒綁定,是欣亞公司的管理問題,跟買方無關
作者: hbj1941 (diy arcade)   2022-11-29 11:50:00
對方如果沒有拿新的發票給你,還可以反告他漏開發票
作者: maniaque (maniaque)   2022-11-29 11:50:00
對方自己立場站不住的,隨便去問法律顧問也知道不值得再跟客戶交換顯卡
作者: xbearboy   2022-11-29 11:57:00
法律諮詢一小時2000的樣子,划算嗎?
作者: v3015 (阿厚啊)   2022-11-29 11:57:00
剛看欣亞鷹雄崛起是配3060ti gaming或eagle oc,價差確實只差500,除非店員不小心裝到AORUS的版本,價差不小但你一開始要客戶補價差,客戶也補了,再打就真的很擾民大概不輸選舉後期整天市內電話響起,後來都拔插頭
作者: xbearboy   2022-11-29 12:01:00
現在不知道是員工想私了還是高層同意這作法不然直接打電話找該店負責人
作者: FFFFFFFF (轉寄不要按太多F)   2022-11-29 12:06:00
銀貨兩訖 恕不退換已經完成交易了,過程有問題請欣亞的法務自己到法院提告吧
作者: savagy (天使不打烊)   2022-11-29 12:11:00
欣亞要告的話快點告,我要看到血流成河!
作者: victorwen17 (hamopig)   2022-11-29 12:14:00
欣亞中壢店跟桃園店兩個態度完全不是一個等級桃園店服務超級好 中壢店就不說了
作者: mrnegativetw (每天來點負能量)   2022-11-29 12:16:00
你的500有收據嗎
作者: FFFFFFFF (轉寄不要按太多F)   2022-11-29 12:17:00
有匯款紀錄不用擔心
作者: mig21 (挨打批)   2022-11-29 12:19:00
店大欺客 店家自身的問題 反而要客人承擔
作者: guanluvsquat (冠冠)   2022-11-29 12:22:00
牛逼啊藝人店 同意又反悔 ==
作者: mig21 (挨打批)   2022-11-29 12:22:00
店大欺客
作者: sx4152 (呵呵)   2022-11-29 12:23:00
在美國一定不敢叫客人把東西寄回去
作者: jacktsai1243 (金)   2022-11-29 12:25:00
紅明顯。某樓說啥法務的...如果連這種事欣亞都敢上法院的話,是不想做其他生意了嗎?
作者: csfp (遠)   2022-11-29 12:26:00
原Po完全站得住腳 不用擔心
作者: BlackCoal (居士隱埋偏仕)   2022-11-29 12:26:00
你跟他說,兩年內都沒空,看他兩年後要不要再來換
作者: iceyang (追)   2022-11-29 12:31:00
笑死 賣家自己的疏忽也同意買家補差價 補了後又變卦告啥?
作者: waiter337 (給開司一罐蘇格登)   2022-11-29 12:32:00
挖靠 蹬鼻子上臉了耶 人家好意大事化小 要人補差價
作者: iceyang (追)   2022-11-29 12:32:00
法務大概會建議退錢整機拿回來當福利品賣就當這單沒發生過 傻了484 成天呼悠恐嚇鄉民
作者: waiter337 (給開司一罐蘇格登)   2022-11-29 12:33:00
是不是太久沒見消保官了?
作者: FFFFFFFF (轉寄不要按太多F)   2022-11-29 12:34:00
銀貨兩訖 哪有賣家還反悔不賣要收回的XD
作者: sx4152 (呵呵)   2022-11-29 12:34:00
一手交錢一手交貨 裝成4090也不能叫人寄回去吧
作者: zewer (阿價)   2022-11-29 12:35:00
高調
作者: tailao789 (Tailao)   2022-11-29 12:36:00
是我就不理他,自己裝錯自己吃
作者: sx4152 (呵呵)   2022-11-29 12:36:00
台灣消費者就是可悲 買錯東西要自己吸收認倒楣商人賣錯東西還一直說要回收
作者: altec021 (性格胖)   2022-11-29 12:40:00
有夠鬧XD不是第一次看到類似問題,非要搞的血流成河阿,可能沒想到事主會轉接最大客服吧
作者: maniaque (maniaque)   2022-11-29 12:46:00
xbearboy桑,我是說 "欣亞去跟他們的法律顧問諮詢"
作者: sigurxx (thexx)   2022-11-29 12:46:00
看了這篇,慶幸自己從來沒在欣亞買過東西,也更堅定以後不會去欣亞買,這種做生意方式真的笑死人
作者: roger840410 (roger)   2022-11-29 12:47:00
高你侵佔可以反告詐騙,錢都給了
作者: s999132 (Anna)   2022-11-29 12:47:00
那張雙風扇就讓裝錯的跟要五百的這兩個乖乖吞下去吧
作者: sigurxx (thexx)   2022-11-29 12:48:00
客人願意補差價了還又反悔,這種誠信也能做生意,厲害了
作者: xbearboy   2022-11-29 12:50:00
別說法顧了,這件事有沒上報到店長還不知哩XD法條有兩種可用,侵占跟不當得利,但這兩個成立要件
作者: dos01 (朵斯01)   2022-11-29 12:51:00
是哪間店阿? 這種店的店員水準餐差不齊也不是什麼新聞了
作者: xbearboy   2022-11-29 12:52:00
目前難以滿足,但請假跑法院也是麻煩,但欣亞高層為了這點錢砸聲譽就很不智了,反正那位員工等著背鍋了公告:員工個人行為(完) 誤
作者: LuckSK (幸運的SK)   2022-11-29 12:54:00
雙 三 五百
作者: dos01 (朵斯01)   2022-11-29 12:56:00
說真的 一開始交錢交貨的時候就是契約成立了 你連那500都能不鳥他 檢貨出貨都是他們那邊的事情 出錯貨你有幫他們處理已經是佛心顧客了 再那邊要500 你乾脆告個恐嚇取財 反正要亂告都來
作者: xbearboy   2022-11-29 12:57:00
哪來的恐嚇取財.......去google一下不當得利但500都給了無法銷單是內部問題,店家標價價差就500店家也為無從讓消費者得知內部作業流程,有問題給消保官
作者: trashBF   2022-11-29 13:01:00
要表示誠意至少也要負擔快遞費和風險,當人家時間不用錢
作者: dos01 (朵斯01)   2022-11-29 13:03:00
哪有什麼不當得利 去找一下構成要件 當初契約就已經成立
作者: xbearboy   2022-11-29 13:03:00
講白點,店員說無法銷帳要怎舉證?他說就要信嗎?
作者: dos01 (朵斯01)   2022-11-29 13:04:00
買賣的時候也是店家自己同意 後續出問題那是店家自己的問題
作者: savagy (天使不打烊)   2022-11-29 13:04:00
推更新!!原來是傳說中的中壢門市! XDD
作者: xbearboy   2022-11-29 13:04:00
補給門市公告的價差就已經是有意解決,後續要搞下去對大家都不利去翻翻不當得利的成立要件好嗎?當雙方都認知有價差的情
作者: god145145   2022-11-29 13:06:00
電話有確認過?不打165問問?
作者: xbearboy   2022-11-29 13:06:00
況下你要主張銀貨兩訖看法官會不會採理
作者: dos01 (朵斯01)   2022-11-29 13:06:00
所以才說打從一開始500塊就別鳥他
作者: savagy (天使不打烊)   2022-11-29 13:07:00
補價差是給大家方便..補了又反悔不認就等著被噴吧!
作者: toykilled (科科)   2022-11-29 13:07:00
其實差價部分是我主動提出的解決方案...500塊的事情花一天解決都嫌久了 還要鬧成這樣
作者: savagy (天使不打烊)   2022-11-29 13:09:00
補價差後反悔就不僅只是500塊的事了!我要看到血流成河!!
作者: dos01 (朵斯01)   2022-11-29 13:10:00
遇到這種事情 最簡單的方式就擺爛 問他 阿不然你是想怎麼處理? 我用都用了 你要整組收回去當二手賣嗎 嘻嘻
作者: xbearboy   2022-11-29 13:10:00
樓上是要出錢看戲嗎?當人很閒嗎.....突然被插入了QQ
作者: dos01 (朵斯01)   2022-11-29 13:11:00
不然你是欣亞員工嗎? 當顧客付錢還要被找麻煩喔
作者: ericinttu   2022-11-29 13:14:00
不是八 都下午一點了 原PO還沒接到電話嘛?
作者: v3015 (阿厚啊)   2022-11-29 13:16:00
不會打電話了吧,還有臉在打嗎
作者: isaka (101%)   2022-11-29 13:16:00
恭喜你來對地方了,會處理到包君滿意
作者: GZEN (Siorno)   2022-11-29 13:16:00
重點是你提出來付錢 他給了帳號收錢了 你有匯款紀錄
作者: xbearboy   2022-11-29 13:16:00
高機率是店長被叫去罰站了
作者: ericinttu   2022-11-29 13:17:00
這點小事討論了一個上午還行動不了 難怪說要500又反悔
作者: GZEN (Siorno)   2022-11-29 13:17:00
接下來不管他也沒事 他們規定一定要退的話會佔用你的時間
作者: savagy (天使不打烊)   2022-11-29 13:17:00
500的發票要記得提醒對方補開
作者: GZEN (Siorno)   2022-11-29 13:18:00
那他們要提出讓你願意動手去寄或跑一趟的條件啊
作者: Lowpapa (崩到你叫媽媽)   2022-11-29 13:18:00
他是不是喜歡你 還要來你家
作者: savagy (天使不打烊)   2022-11-29 13:20:00
到府更換也是一種誠意啦!只是這誠意不是每個人都能接受
作者: altec021 (性格胖)   2022-11-29 13:21:00
那叫該做的,不叫誠意...不要那麼卑微
作者: MK47 (和牛第一)   2022-11-29 13:21:00
笑死 是在叫小弟喔 他欣亞自己出包還要你拿去
作者: savagy (天使不打烊)   2022-11-29 13:23:00
同意寄回/親送回才算卑微吧...可能021大的標準比我高XD
作者: xbearboy   2022-11-29 13:23:00
到府更換可以請假一天等他,前提是他願意賠你薪水的話XD送回反而沒保證,到時候換來的東西開不了機怎算變成事主自己要再去一趟欣亞
作者: altec021 (性格胖)   2022-11-29 13:24:00
自己送回,那個叫奴
作者: joy159357 (RTing)   2022-11-29 13:25:00
你已經依對方要求匯款補價差,不該繼續幫他處理。對方也沒有法源依據,除非要告民法,但紀錄說話他們也站不住腳的
作者: xbearboy   2022-11-29 13:25:00
民法就看要告哪條?民法的問題沒有錢不能解決的但下次要談的話請店長或是總公司的過來喬
作者: s999132 (Anna)   2022-11-29 13:28:00
自己出錯還毛一堆還敢告?是不想做生意了喔
作者: qazse000 (qazse000)   2022-11-29 13:29:00
不可能告拉 你都po上來了還告你 又不是沒事找事做
作者: joy159357 (RTing)   2022-11-29 13:31:00
反正我是覺得你就兩手一攤他們自己想辦法就好,你有什麼問題你就發上來大家會幫你想辦法(X)看熱鬧(O)
作者: terry1043 (蕃薯)   2022-11-29 13:33:00
消保官處理叫店員自己賠不承認有收到就打165已經同意補價差了 契約成立了吧對耶500元沒發票再檢舉一次
作者: ChikanDesu (癡漢)   2022-11-29 13:45:00
才不要咧 有種來家裡搶啦
作者: kikiki37 (Trump)   2022-11-29 13:52:00
幫高調
作者: Doub1eK (萬事都ok)   2022-11-29 13:52:00
藝人店484用這招 進入很多妹子的家
作者: savagy (天使不打烊)   2022-11-29 13:54:00
正妹有自己的工具人,不勞藝人費心XD
作者: kazake (飛得位。江霞)   2022-11-29 13:58:00
給低就買家已點交 給高就綁定麻煩退回 藝人店也懂雙標
作者: boringuy (不看不聽不想)   2022-11-29 13:58:00
人家連讓店員來家裡換都懶了,還在消保官,最好這麼勤勞
作者: xbearboy   2022-11-29 14:00:00
懶不懶是一回事,要不要讓陌生人來你家是另一回事
作者: monmonder (萌萌的)   2022-11-29 14:00:00
ERP系統應該是可以改 只是麻煩還會被洗臉
作者: xbearboy   2022-11-29 14:01:00
比較大的可能就是不想上報想私了,不過鬧上PTT就......
作者: monmonder (萌萌的)   2022-11-29 14:01:00
不過這也不是原PO的問題 錢+差額都收了店家就自己處理
作者: savagy (天使不打烊)   2022-11-29 14:02:00
各行業總是有這種天兵,出包了以為自己可以壓下來,結果低級的處理方式反而把火燒的越大XD
作者: xbearboy   2022-11-29 14:03:00
消保官的好處就可以不用私下跟欣亞喬,要就一次去談和解但基本上除非真有很大問題,扯到消保官之前店家就會退了但店家不退的情況就是可能要請假去調解就快到發年終的時間了.......
作者: doomsday0728 (朝霧竹炭水)   2022-11-29 14:05:00
合約已成立 不爽叫藝人去告
作者: savagy (天使不打烊)   2022-11-29 14:09:00
但對於此交易有問題是店家,要走法律程序的也應該是店家而不是原po,店家會去找消保官嗎?
作者: smmaot   2022-11-29 14:10:00
離譜,補價差就很幫忙了
作者: Oswyn (Oswyn)   2022-11-29 14:10:00
可能進貨成本價差跟單賣的價差有別
作者: savagy (天使不打烊)   2022-11-29 14:12:00
原po肯補差價真的是很給彼此方便了,偏偏對方還要得寸進尺,呵呵
作者: xbearboy   2022-11-29 14:16:00
內部進價消費者無從得知,拿來主張只會被消保官打臉
作者: gymying (GymYing)   2022-11-29 14:23:00
要不要巴哈也po一篇 近期兩邊都po的解決都滿快的
作者: mozo (mozo)   2022-11-29 14:23:00
生意都不會做還能活這麼久 沒啥競爭者就是爽
作者: vig077   2022-11-29 14:32:00
每次看到這種自己出包然後把消費者當小弟都覺得好笑
作者: hbj1941 (diy arcade)   2022-11-29 14:44:00
顧客至上當放屁
作者: colan8 (′◎ω●‵)   2022-11-29 14:52:00
一定不是台中店 台中店某人就站內信+電話連絡了
作者: NiuBi5566 (牛逼5566)   2022-11-29 15:03:00
白癡公司 都出貨了 出包自己吞
作者: sigma9988 (留痕)   2022-11-29 15:17:00
最大客服失效了嗎
作者: gary82gary (Gary)   2022-11-29 15:37:00
才差500而已,消費者也付錢了事了,連這也不能結案?
作者: ppt12527 (小吉吉)   2022-11-29 15:45:00
真的覺得台灣人大部份算善良,不想你店家(員)損失,願意補價差給你,結果竟然可以事後反悔,這就真的太超過了
作者: Wilson310 (34292885)   2022-11-29 16:15:00
呵呵,反正錢在消費者手裡我們可以自己選擇店家
作者: EBVirus (洨洨積極哥)   2022-11-29 16:23:00
智障店家不會做生意
作者: CannonLake (等待農藥)   2022-11-29 16:26:00
請假一天等 叫欣亞補日薪啊 匯錢還反悔 浪費時間
作者: andy199113 (Andy)   2022-11-29 17:18:00
完蛋 消費糾紛登上PTT 自動負面感增加 沒救QQ
作者: ericinttu   2022-11-29 17:21:00
人家店開那麼多家 開那麼多年 怎麼會怕登上PTT電蝦板呢
作者: mrlucas8891 (小拉達守羌)   2022-11-29 17:30:00
礦潮賺太多連怎麼處理出貨失誤的智商都沒有了是不是
作者: CP31 (隼)   2022-11-29 18:06:00
有夠扯 收了錢還叫你拆還他們喔
作者: hitsukiaoi (緋月)   2022-11-29 18:12:00
錢都付了叫他發票快點寄一寄別屁話 不寄找國稅局看誰比較慘
作者: jopanpan (論壇駭客)   2022-11-29 18:27:00
欣亞的狀況那麼差啊我等等要去買電腦了就是因為他的主機板送SSD現在有點怕了
作者: guanting886 (Guanting)   2022-11-29 18:39:00
蠻蠢的 500差價後來不能補 他們卻可以派人過去換顯卡。他們人力有這麼便宜哦
作者: garlic1234 (蒜頭)   2022-11-29 18:46:00
多派人去他又不用多付錢
作者: Anoxia   2022-11-29 18:50:00
找消保官吧,店家這種行為也可能有詐欺背信的嫌疑
作者: ericinttu   2022-11-29 18:57:00
它們可以派人來的意思就是人力便宜 有閒人
作者: tsainan (西藏獒犬)   2022-11-29 19:00:00
上門換就叫誠意喔 不是該拿個誤時費出來才叫誠意嗎
作者: exile4sih (小組報告長工)   2022-11-29 19:28:00
約外面也滿奇怪,主機又不是能放背包隨時帶著走的東西
作者: Zenryaku (前略)   2022-11-29 19:34:00
你要去現場買的話哪有這種問題 現場點貨啊
作者: dinosd2 (...)   2022-11-29 19:50:00
這狀況我猜是因為你那張顯卡應該是要交貨給別人的最初講可以補差價應該是可以去弄到另一張同款顯卡給原主結果缺貨叫不到,只好想辦法從你那邊挖回來不然我想不到為何一定要把你那張顯卡拿回來的原因
作者: erichavez (erichavez)   2022-11-29 20:09:00
誠意咧 別人家是他想來就能來喔 別人浪費時間不用錢喔
作者: g666g3572 (wen)   2022-11-29 21:26:00
好扯
作者: x20165 (八風吹不動)   2022-11-29 21:51:00
裝機前都不會核對喔
作者: enjoyself (阿)   2022-11-29 22:07:00
錢都給了,再來後悔,神操作。版上怎麼沒有人出來洗地?
作者: b162pnq5 (b162pnq5)   2022-11-29 22:26:00
十有八九是把別人訂的東西插在你的機子上啦! 而且很可能是不好調貨的東西!
作者: luroro (LWT)   2022-11-30 03:01:00
店家自己裝錯,應該自己吸收成本,還敢叫消費者補差價
作者: yosora4 (よそら)   2022-11-30 05:46:00
還好沒去那買過東西,連檢查都不會還跟人做生意
作者: ericinttu   2022-11-30 06:18:00
連檢查都沒檢查的話 怎麼貨出去了會知道裝錯呢?我不說了 水不知有多深多淺
作者: tobbiam (chao6305)   2022-11-30 11:26:00
過了一天了 有進度嗎
作者: kevinaa (111)   2022-11-30 12:02:00
乞丐公司早晚倒閉才500可憐
作者: toykilled (科科)   2022-11-30 12:31:00
後續沒消息了,我也沒主動去聯絡他們
作者: savagy (天使不打烊)   2022-11-30 12:45:00
差價500發票有開立了嗎?是我的話會要求補開或更正
作者: KuraHoshi (KuraHoshi)   2022-11-30 13:22:00
店家自己出錯正常流程都該免費送了 都補差價了還要搞這種就是過太爽 公司內部流程真的要檢討
作者: MK47 (和牛第一)   2022-11-30 14:49:00
沒消息就國稅局檢舉或我給你發票啊*不給你發票
作者: blueballer (藍球人)   2022-11-30 15:34:00
太扯了吧,想把事情壓下來應該是店家要表現誠意,原PO都已經配合補差價了,店家也收了還要屎屎尿尿
作者: savagy (天使不打烊)   2022-11-30 18:28:00
推更新後續!恭喜圓滿解決~但我猜有人會覺得店家沒誠意XD
作者: Ryzen1700 (KABAN)   2022-11-30 19:50:00
恭喜解決 不過三風扇比較長 看看是否買顯卡支架
作者: otosaka (學生會長我老婆啦)   2022-11-30 21:06:00
厲害了 果然是最大客服前面店家發現裝錯卡之後的應對真的很雷先說補差價可以 然後錢都匯了又說不行要換 有夠雷
作者: redorange (紅橘)   2022-11-30 21:41:00
退還價差給原po還有需要開發票嗎
作者: savagy (天使不打烊)   2022-11-30 22:04:00
應該是發票的商品內容要修改吧
作者: waldo870 (基隆的林旺哥 )   2022-12-01 08:40:00
本來想下標欣亞,有點勸退我...
作者: joke610291 (Geako)   2022-12-01 08:49:00
全台最大客服上線啦
作者: xbearboy   2022-12-01 14:55:00
所以之前根本不是店長接洽,員工乖乖吞下去巴
作者: ruthertw (小葉老大)   2022-12-04 01:23:00
藝人店和罰站屋最近怎麼出了一堆事情?

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