堆積如山但用戶收不到
https://i.imgur.com/Tr8u8ga.png
上週五，AMD 高級副總裁兼 Radeon Graphics 總經理 Scott Herkelman
與 PCWorld 執行編輯 Gordon Mah Ung 坐下來討論當前冷卻器故障問題
AMD RX 7900 XTX 顯卡 在 CES 2023 期間。在討論過程中，AMD 高層表示
新顯卡的問題在極少數情況下，但報告的 RMA 案例數量卻表明情況並非如此。
AMD認為RX 7900 XTX顯卡氣門故障極少，但更多用戶為品控而戰
在赫克爾曼的採訪中 電腦世界AMD 高級人員確保 AMD
希望您對您的購買決定充滿信心，並且 AMD 認識到這些問題：
這一切都歸結為一小批均熱板實際上有問題，沒有足夠的水，而且比例很小，我們說這是
根本原因。
我們已經確定了這一點，如果你買了這個 AMD 製造的 XTX，你花了很多錢
我們想為你修復它，我們有修復，我們準備為你修復它，如果你買了它
請致電技術支持從 AMD.com 或從 AMD AIB 合作夥伴處購買。 他們有單位
我們知道如何確定他們是好的單位並確保我們將其運送給您
我們希望您擁有出色的產品，我們希望您對該產品充滿信心。
Scott Herkleman（AMD GPU 業務高級副總裁）來自 PCWorld
雖然這聽起來很有希望， 伊戈爾實驗室 發現了消費者
AMD 及其合作夥伴之間報告的 RMA 案例的 9% 到 11%。 Wallossek 是 11% 致力於更換
的人之一
第一個回复，由德國 AMD 支持中心的 Wallossek 翻譯而來，內容如下：
我們了解到您想要更換 RX 7900 XTX。 重要的是要知道，目前我們無法更換您的卡
因為我們的倉庫中沒有庫存。 我們可以在庫存補貨後立即開始流程，但目前我們沒有預
計的補貨日期。
如果您希望退款，我們可以立即處理退款，我們會為您提供退貨標籤，以便您將卡片寄回
我們的倉庫。
問題在可接受的質量水平內，或 生活質量水平，它通過了 ISO 或國際標準化組織製定的
標準。
可接受的質量水平被認為是“可容忍的最差質量水平”。
部分 ISO 2859-1:1999，於 1999 年 11 月發布並於 2020 年更新，提供了產品可接受質
量的定量測量
然後將 AQL 缺陷分為三個部分——輕微、主要和嚴重故障。
次要缺陷的 AQL 為 4%，主要缺陷為 2.5%，嚴重缺陷的 AQL 為 0%。
但是，AQL 標準確實因行業而異。 正因為如此，某些產品可能會帶有一些缺陷
因為在生產水平上達到了允許該產品零售的標準。 假設，在售出的 1,000 張顯卡中
總共有 10 張可能存在缺陷，然後公司需要介入並將產品線下架
提供 100% RMA，等等，因為所謂的“可拒絕質量”水平”或 RQL。
AMD 表示出售的少量顯卡存在缺陷可能是基於該公司報告的製造初始數量
在 AMD 推出 RX 7900 XTX 之前，據說該公司已經生產了 200,000 台
使用 AQL 標準和缺陷的行業標準是百分之一，在公司介入並發起召回之
，必須顯示 2000 件產品有缺陷。 Igor Wallossek 從事該行業的時間比筆者長得多
他表示 AVC（Asia Vital Components Co, Ltd.）的質量保證數字是“10,000 台”
是筆者計算的五倍。 再次重申，我不是行業專家，而是一名記者
為該新聞機構撰寫有關故障和更多內容的文章。
Igor Wallossek 詳細介紹了這個主題，您應該在他的網站上閱讀他對這個問題的分析。
幾個消息來源發出的潛在信息是，運送給消費者的產品質量存在問題
我們都希望產品在下架銷售時能按預期工作，我們不想因為產品在發貨前無法正常工作而
跳過幾個環節。
新聞來源： YouTube 上的 PC 世界, 伊戈爾的實驗室, 投資百科, 國際標準化組織 WCC
https://tai-yang.org/%E6%8A%80%E8%A1%93/amd-radeon-rx-7900-xtx
2023 原來還有空氣顯卡
竟然是 AMD RTG