請問現在沒辦法走網頁客服了嗎?
https://i.imgur.com/nA8NiJ4.jpeg
持續了一年多的RMA,後來一直沒回覆。
所以催促雷客服回應的間隔也拉長。
連假後太忙就偷懶沒催他們。
今天要上去時就發現已經不能更新了。
只好改上全國最大客服囉!
大推~
雷雷超讚~
不能只有我買過~
想買的可以參考一下國外評論。
https://www.trustpilot.com/review/razer.com
吊打羅技0.2顆星
作者:
Fezico (尬廣跟上)
2023-04-30 10:51:00我記得這篇原文的已經汪汪惹,你確定要沿用標題嗎?
作者:
ntt4sure (開冷氣共體時艱)
2023-04-30 10:53:00雷蛇客服只要能確認問題,RMA算快了欸,反觀
作者:
a849070 (只求無回應)
2023-04-30 10:57:00羅技客服還4不錯的..蛇蛇東西好客服…
官網買只能自己申請,通路才是精技;精技RMA滿快速的
作者:
pipi5867 (夏影真是太好聽了..)
2023-04-30 11:40:00你根本搞錯要跟誰出保了吧
作者:
piggy37 (小時)
2023-04-30 11:49:00買雷蛇被當魯蛇
作者:
E6300 (漂流木村拓哉)
2023-04-30 11:51:00再買羅計我是狗
作者:
amd7356 (哭哭喔)
2023-04-30 12:48:00羅技滑鼠買幾顆都是沒一兩年微動出問題 原本還想碰雷神雷蛇* 但看客服那態度就...
作者:
E7lijah (Insfire)
2023-04-30 13:04:00羅技產品爛但保固不錯 雷蛇我買過鍵盤爛保固也爛= =
作者: MrCool5566 (很酷56) 2023-04-30 13:55:00
汪汪
作者:
sorrojvr (sorrojvr)
2023-04-30 14:20:00買代理出精技保固不是簡單多了出原廠保感覺超累
除非他不是跟精技的通路購買的才要走官網,官網的RMA都是國外的人你覺得他們會來看PTT喔
另外官網RMA加溝通運輸全部我花一個禮拜左右時間而已不會很困難啊...運費也不用自己出
作者: cat05joy (CATHER520) 2023-04-30 15:28:00
自從雷蛇沒現場換我就跳羅技了 還沒rma過 0_0
這間現在那麼慘喔 上一個代理不是好到雷蛇只剩下售後
作者:
gameguy (gameguy號:)
2023-04-30 18:12:00GG講,我再也不買Razer無線滑鼠產品,買Razer Viper Ultimate 無線版,無線接收器壞第二次了,搞甚麼鬼,技術不行Razer早點收一收,這無線技術耐用度根本不行啊
作者: nice79728 (wick) 2023-04-30 19:31:00
櫃檯那邊 先儲值信仰
作者: FreeSpeed (天堂路人) 2023-04-30 19:49:00
汪汪
作者:
SHR4587 (SHR4587)
2023-05-01 11:42:00就經驗來說還是有機會再買,除非一開始就看不上那家的產品XDD