近期Pro X Superlight側鍵連點

來回報一下羅技RMA

12/17 凌晨兩點半 透過官網文字客服

一開始也是機器人問了些問題後轉真人客服

用我的破英文表示側鍵連點

客服詢問一些問題 有沒有更新 重開機等

然後提供一個網頁測試 點擊100出現連點次數

回應都嘗試過 然後回報連點次數

隨後回應以上都沒能修復開始走RMA程序

提供當初雲端發票截圖的pdf、S/N P/N、地址等個資

個資的部分要求中英都要給

等個2 3分鐘後回應缺貨 能不能換G903

我回應太重 不然能不能換2代 XD

稍等一下後他回應保固已經批准 會幫我從其他倉庫調1代 寄出後給追蹤碼 大概1-2天

12/20 、12/21
完全沒有任何email 有寫信過去詢問

回信只說寄出會通知 可能要等5-10天出貨

12/22
終於發信說替換品寄出 UPS從上海寄

12/25
早上10點左右查狀態顯示海關沒有清關文件

12點莫名過關從桃園送到台北

下午收到司機來電會在六點左右送達

以上讓羅技滑鼠微動又双叒壞掉的各位參考