Re: [心得] 反推捷元保固(2/21結案,新品更換)

作者: as1234884 (Nyarlathotep)   2024-02-22 01:08:52
原事件連結:#1bpN70-l (PC_Shopping)
https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1707962816.A.FAF.html
這應該是捷元保內無料一事的最後更新了
由於已經將結案一事告知版主,置底將留給更有需要的人使用
謹以此留下紀錄供各位參考,同時也會更新至原文結尾
2/21更新(結案)
本日已至新竹捷元取回Gen13 i9k新品,因為另一張RMA的z790板子還在回家的路上暫時無
法上機測試,因此只能以外盒封條及保固日期確認為新品
取貨過程中捷元並未做出任何刁難,且不要求保密條款及刪文等
僅要求身分確認及電話撥通測試
外觀良好並無碰撞痕跡
https://i.imgur.com/qE8KD5x.jpg
封條並無拆卸或撕毀痕跡
https://i.imgur.com/YJHPuQR.jpg
令人意外的是,Intel保固日期是以這顆CPU製造日期計算的(三年),也就是說相較於原本
RMA那顆多計了一年保固進去(購買時期為2023/04)
https://i.imgur.com/jQbt84i.jpg
以上確認完畢後暫時判斷為正常新品,預計RMA板子回來後進行燒機、電壓測試,同時會
進行不同BIOS版本+電壓測試及降壓後結果,若版主允許,將會另行發一篇出來供各位參

編輯:已收到Intel回信會再將我反饋的內容通知高層業務
https://i.imgur.com/do68Y7z.png
附註:原文有已向Intel告知代理商行為一事,本次向Intel取消RMA SR同時再次提及代理
商行為,並希望Intel能針對這部分對代理商行為有所規範
https://i.imgur.com/fPJt2qu.jpg
額外話題:這顆i9k取回後還陪我搭高鐵跑了趟台北工作去了,希望經過這次約會她會乖乖
聽話陪我天長地久(X
文末加註:感謝Ptt及巴哈各位版友大力聲援,身為小小的終端消費者才有底氣可以與代理
商爭取權益,希望各位現在與未來永遠不會遇到這種情況
同時若有已遭遇同樣情形的版友們希望得到支援,盡管力量不足也無法以企業管道介入,
我也會盡可能地提供協助
再次感謝

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