[心得] 欣亞電腦購買經驗有夠賭爛「已解決」

作者: smallwhors (shou)   2024-03-04 21:36:34
在欣亞買電腦也快20年了,也介紹很多朋友同事去買,沒想到這次的購買經驗有夠差!
2/26 去買一台主機,店長說店內沒貨,可以調貨,預訂2/29交貨
2/29打電話去確認主機是否到貨
店長說因為倉庫剛換位置,物流有delay,等3/1店長再跟倉庫確認後會再跟我聯絡
3/1等到下午六點多都沒消息,於是再打電話去確認,店員查詢後告知,物流已出貨,待
下禮拜ㄧ再確認是否到貨
今天星期一再自己打電話去確認,店長說這個主機確認沒貨了,會再跟公司協調看,我這
台主機要怎麼處理,六點多會再跟我聯絡看協調結果!
現在都等到9點多了,還是沒有接到電話
等到現在主機都沒拿到,一直被晃點,說要跟我聯絡也都沒有,還要客人一直打電話去追
蹤進度,欣亞電腦沒有想到會變成這樣,真是一肚子火
https://i.imgur.com/NzIlVL6.jpg
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剛剛10點多接到欣亞店長的電話,店長提了好幾個解決方案,感覺蠻有誠意的,而且他們
明天春酒,沒有營業,店長也願意一早開門讓我去取貨,有感受到誠意,這件事就到此告
一段落,不好意思,謝謝!

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