消息來源
https://finance.sina.com.cn/tech/digi/2024-08-06/doc-inchsfmh8248329.shtml
IT之家 8 月 6 日消息，英特爾公司於昨日（8 月 5 日）公佈了英特爾第 13/14 代酷睿
處理器延保至 5 年的細則，涉及 24 款處理器型號，涵蓋盒裝和散裝產品。
IT之家曾於 8 月 2 日報導，英特爾公司湯瑪斯・漢娜福德（Thomas Hannaford）在財報
電話會議中，宣佈為遇到不穩定問題的英特爾第 13/14 代酷睿處理器額外延長 2 年保修
，共計提供 5 年保修。
英特爾表示本次延保適用於全球所有新購買和此前購買的客戶
如果使用者選購上述英特爾酷睿第 13 代 / 第 14 代 SKU 之一
均可享受延保服務。
用戶所使用的英特爾酷睿第 13 代 / 第 14 代桌上型電腦處理器，
如果出現或者曾經出
現不穩定症狀，且需要啟動退換貨流程的使用者
可以按照以下流程操作：
‧對於購買盒裝（Box）處理器的用戶：請聯繫英特爾客戶支援以獲取進一步的幫助。
‧對於購買散裝（Tray）處理器的用戶：請聯繫您的購買處以獲取進一步幫助。
‧對於從原始設備製造商 / 系統集成商購買的由英特爾酷睿第 13/14 代的桌上型電腦
處理器驅動的系統的使用者：請聯繫您的系統製造商的支援團隊以獲取進一步的幫助。
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