統一回覆一下
我確實又買了一張他牌新椅子
去信客服回答：
更換後零件3年保，其餘維持10年
問物流後是不幫忙處理紙箱的，大紙箱自理
我也覺得是hm原廠不給備貨，不然依照鬼島尿
性會砍成5年保，不是摳維修時間吧
個人覺得aeron還是值得直上啊，但是代理水貨
就考慮考慮
續上篇出保，這篇整理一下時間給各位參考
詳情可以a上一篇文章
24/8/8
mail提出保固需求 破損照片 椅下條碼
確定當初pchome購買有按照流程申請會員，也有會員編號，但是那邊查不到資料，還是要提
供pchome購買證明
8/9
回覆由原廠判定約10個工作天
8/23
去信詢問進度，當日回覆通過保固，零件約4-6月運抵台灣，屆時主動聯繫
11/29
先接到電話後商定11/29日星期五取回，物流人員會準備包材，維修約7-10工作天
25/1/6
今日送回，椅背坐墊皆已換新，送回時紙箱包裝，且說公司規定紙箱不予收回，回收困
難者需留意，司機大哥說過年前比較忙所以比較慢，大概就這樣 供參