作者:
TWMoose (TWMoose)
2025-02-17 16:29:321/18更
昨天發完文,今天就有人打電話過來說明情況跟致意了(感謝全台最大的_____),打電
話來的人很客氣態度也很好,主要就是針對他們內部人員流程疏失的問題道歉,也說今天
零件到了會盡快更換上去
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https://imgur.com/a/reovlvB
上禮拜筆電風扇有異音2/10(一)去送修了Swift go SFG-71-54EW,在建國路的有個ACER
的授權維修中心,在保固內就拿去送修了,接待我的工程師從一開始出來填單都是一臉不
耐煩的樣子,想說算了大家都在工作會累有情緒也正常,但我現場很明確的說只是風扇有
異音,不知道為什麼他拿給我單子都時候,填寫無法開機,說了他才用手改寫上去,感覺
有夠敷衍
https://i.imgur.com/sDXIkkc.jpeg
最後問了大概要多久,他跟我說3-5個工作天,心想最晚2/14(五)就能拿到還行,直到2
/16(日)都沒消息就打了電話過去詢問,接電話的跟我說零件還沒到,應該禮拜一會到
會盡快幫我更換上去。
鏘鏘,今天2/17(一)一樣沒消息,剛再次打電話詢問零件到了沒,結果又改口應該明後
天會到,無言了真的,態度敷衍又愛拖延,供大家參考排雷。