Re: [問題] 如何退租PHS?

作者: riya (東京日和)   2014-09-19 22:19:50
※ 引述《jimshih (傳說中的果汁學長)》之銘言:
: 自從5/31從內湖離職後, PHS手機就完全沒在用了
: 因為家裡(板橋中正路)完全沒訊號, 即使用了強波器, 跑到外面馬路通通一樣, 圈外..
: 原以為我的費率是0元月租, 沒收就不用繳費
: 結果心血來潮看了一下8月信用卡帳單發現:
: "咦?!為什麼會有63元的PHS費用在上面??"
: 沒去查之前的帳單有沒有也被扣款, 也不想去追究了
: 現在只想趕快把PHS門號退租
: 但門市撤光光, 電話客服對我也不方便(聽障), 寫了網路留言反應也沒回應...
因為已數月沒使用
今天打電話客服想退租
客服「完全完全」忙線中
第一通還等了十分鐘
等到非常氣憤
一天打了N次仍不通收場
方案399有自動扣款
想請教如果把自動扣款取消
然後故意不付款
是否是個退租的可行方式呢?
: 想請問一下, 是不是只能直接跑總公司去退租?
: 總公司的地址: 台北市內湖區堤頂大道二段301號5樓
: 還是我乾脆直接把信用卡代繳停掉
: 學PHS總公司擺爛, 不繳月租費?
作者: jimshih (傳說中的果汁學長)   2014-09-20 13:56:00
我已經放棄網站留言跟打電話了,下週直接殺去內湖辦退租
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2014-09-20 16:19:00
就自行剪卡或清空帳戶,讓它扣不到也是方法之一
作者: kennut (是這樣啊...)   2014-09-21 10:28:00
如果一直沒繳,他們會記催繳通知到你戶籍地...
作者: zhongzi (寂寞寂寞就好)   2014-09-21 15:55:00
你是下午打嗎?早上打應該不會等太久,他們可能客服人也減少了吧,每個月都虧錢,請不起人
作者: riya (東京日和)   2014-09-22 12:51:00
打一整天啊,0800096866、0968968968、888全打網路也很確定查不到總公司電話,有刻意空白的感覺
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2014-09-23 14:03:00
可能接電話只留三個人吧~~接全台灣的

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