分別問了NCC與大眾電信的免付費電話,所得消息如下:
NCC免付費申訴電話 0800-201-207
大眾電信雖然破產,但是尚在營運,現有營運執照效期是到明年四月。
只要大眾電信機台仍在營運提供服務,就不能轉移門號。
NCC的轉移門號政策,是要大眾電信對客戶停止營運服務,才會執行。
門號可否轉移,要看未來大眾電信對客戶的營運服務是否停止。
大眾電信免付費客服專線 0800-0968-66
現今公司未來營運方向,要待破產管理人決定,但法院尚未決定破產管理人。
所以公司現在繼續營運為客戶提供服務,等待破產管理人接手才能決定未來政策。
公司在被宣判破產前,已有升級為一般xG系統的營運方向。
但因缺乏資金與合作對象,被宣判破產後,已不可能升級。
NCC的轉移門號政策,客戶不能自由決定所轉移的電信商;
而是所有門號會被分配給五大電信業者。
現在情況可能是
大眾電信仍然繼續營運提供服務,等待法院指定破產管理人決定公司走向。
在現今營運訊號所涵蓋的區域,PHS手機就還可以正常使用。