[情報] 要從遠傳移出的看這裡!

作者: vampiro (大爆發)   2015-04-06 12:24:51
日前我去中華申請PHS門號從遠傳移入預付卡,預計4/3開通,結果失敗了!
詢問中華的服務人員原因,他告訴我系統說遠傳那邊安裝特別業務導致無法移入
詳情要去問遠傳才會知道,目前聽說只有台哥大跟遠傳有這狀況,台灣之星跟亞太都成功
他們也沒有辦法對這個做處理,因為號碼在遠傳。
直接去遠傳門市,他一樣跟我說要押金才可以辦號碼再移入,根本莫名其妙
打遠傳客服,客服跟我說要繳240元!
大家可以上NCC的網站看公告:
1.PHS號碼在9/30前做轉移不得收取任何費用(240元千萬不要繳)
2.各業者答應服務一次到位(根本沒有所謂繳押金辦號碼再轉這種事)
我們PHS的用戶權益不應該被這樣糟蹋!
有遇到這種情況的人,希望大家到NCC投訴,結合我們眾人的力量阻止這種事!
http://www.ncc.gov.tw/
4/10更新
蘋果日報也報導了,如果有人被收到任何費用,請一定要去跟遠傳討回來!!!
http://m.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20150409/36483577/
作者: taiwanlaws (特教暨法律雙專業優質男)   2015-04-06 13:55:00
確實違反NCC的規定,我算是PHS用戶中極少數從熱門的中華電信移到台灣之星的用戶,也只有到台灣之星直營門市辦手續而沒到中華電信,雖然也是要跑兩趟,因為還要等中華電信審過通知台灣之星,我才能去門市取手機及SIM卡,但沒有NP費用也不須到中華電信辦手續。
作者: basesam (basesam)   2015-04-06 14:01:00
噓噓東:PHS都是我的提款機
作者: speedthunder (迅雷)   2015-04-06 15:08:00
我去中華辦好了,今天通了沒這問題哦!是不是他們不會辦呢?
作者: vampiro (大爆發)   2015-04-06 16:23:00
我整個就超火的,配到遠傳真衰,他們根本知法犯法
作者: markcupchen (㊣馬克杯‧僅此一家)   2015-04-06 16:58:00
台灣之星今天辦移到中華,沒有這問題....太扯了....
作者: Smily79 (Smily)   2015-04-06 17:09:00
我也是分配到遠傳,3/31中華辦攜碼,到今天還沒通我想也是遇到跟原PO一樣的狀況了,剛剛撥中華客服說NP程序被拒絕了。詳細原因還不清楚,待查明後明天會請人回覆我!
作者: chiayu123 ( yu)   2015-04-06 20:19:00
我也中招了,本來中華4/4開通,被遠傳檔下,只好當場簽下易付卡合約4/6通了 目前用遠傳
作者: sam1110 (☆★)   2015-04-06 20:53:00
台哥大中招...原本中華通知4/5開通,到剛剛都還沒訊號...詢問客服後,台哥大那邊好像有問題...查明後會再通知...
作者: lilicoco33 (失戀中的李黎可)   2015-04-06 21:07:00
遠傳根本過份
作者: Uizmporm   2015-04-06 21:46:00
前幾天也去問了一圈, 遠傳真的是很機車
作者: jsuas12 (jsuas)   2015-04-07 15:04:00
前幾天也是去辦phs攜碼,問過遠傳也沒要跟我收押金或240版主要不要再確認??
作者: lalababy (Lala)   2015-04-07 16:31:00
你到中華辦攜碼正常來講中華應該要在過程中先將門號從裳遠傳np out後再辦理移入的手續,基本上也不需要客戶自己跑,有沒可能是在踢皮球..
作者: qualia1 (qualia1)   2015-04-07 23:52:00
昨天辦好NP,遠傳沒跟我收任何一毛錢
作者: mewkiss (月夜下的淚)   2015-04-08 13:30:00
投書ncc申訴吧
作者: koboy (小凱)   2015-04-10 13:14:00
我也分配到遠傳, 今天已經轉入中華如意卡開通了直接到中華辦, 不經過遠傳
作者: JACKY7 (愛情販賣機™)   2015-04-17 13:39:00
我也分配到遠傳轉中華3G 183,4月3日辦4月11日開通

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