作者:
johnboy (ado)
2015-10-05 17:53:24請問各位
因前日與中華客服詢問時
只有告知10/1中午盡快去辦理
結果我10/1下午2點多
申請原PHS被門市拒絕收件
說已超過收件時間
請問還有保留原門號的機會嗎??
謝謝
作者:
Alica (Torsades de Pointes)
2015-10-05 18:28:00半年給你辦也會拖到過期 無法保留也是自找der走一般門號申裝流程 看看是否已經開放任意人申租吧
作者: johnboy (ado) 2015-10-06 08:58:00
A大謝了～因9/30我詢問時，客服有告知10/1中午還能申請但並無明確的截止時間。目前我先走NCC申訴的管道，爭取自己的門號。如申訴失敗，就後續再到分配電信申請。
作者: johnboy (ado) 2015-10-10 10:45:00
重點不是中午的定義，而是當初客服就應該給個明確的截止時間。不然我花了半天，光處理這件事，就中華 亞太兩邊跑，結果竟然沒結果，你不覺得浪費時間嗎？
作者:
Alica (Torsades de Pointes)
2015-10-10 12:16:00NCC一開始的公告就是到9/30 你10/1才去辦 能辦賺到沒有正常
作者: johnboy (ado) 2015-10-12 09:49:00
A大，你闡述的是PHS申裝的時程。而我是客服SOP的問題。我們彼此闡述的都是一個客觀的事實，沒對錯問題。A大&m大，謝謝兩位指教。今天收到通知，已轉移完成。
作者:
Alica (Torsades de Pointes)
2015-10-14 12:29:00那就恭喜你賺到了