以下內文全部轉載自blog
https://smartpm760175948.wordpress.com/2022/07/16/program-vs-project-management/
前言
前面文章有提到,Susan進入美國新創公司擔任Engineering Program Manager也差不多一
年多了,跟Susan熟稔的朋友們常常問我,究竟為什麼美國科技公司常開的缺叫做
program manager,不像台灣公司的project manager (or PJM). 這邊就我個人的觀點作
一些陳述,若有不同想法或體驗,也歡迎跟我分享
概念
By courtesy of https://selharti.wordpress.com/
我的觀察跟理解
每個產品線可能都有Product portfolio,不一定是指硬體,比如畢公司Samsara (IOT:
NYSE)產品就包含了,annual service subscription (license) for telematics &
safety, thermometer, tracker, camera, surveillance, gateway, accessories for
different vehicles/equipment etc.,包羅萬象,如何藉由跨團隊的合作達成這些想販
售的portfolio,就需要一個一個program/project去執行。
簡單而言,program就是一群互相有相關的projects所集結而成的program;雖然獨立的
project有其triple-constraints (resource, schedule, scope/quality),但又彼此相
關。簡單舉個例子,比如我現在主持的program,因為佔公司營收比重大,所以涵蓋的
project scope很廣,大從cloud software service、OTA firmware release、
marketing activities,到硬體project development,公司long-term的potential
service/software roadmap可能都彼此相牽連而有關、資源有時也會有衝突跟需要排解,
這時,EPM/TPM 的功力與協調工作就很重要。
project相對於program而言相對比較單純,就是一個一個獨立可以分開、有明顯工作範疇
、負責人、SOW (Scope of Work)的專案,所以通常要成為EPM, TPM前,PM (PJM)的歷練
不可少– 如果連單一專案都無法好好承擔、負責到底做出該有的期待,如何主持一個規
模大型的Program,完成公司portfolio的願景?