作者:
BF1530 (HIHIHIHI)
2014-08-28 19:32:13今天POE更新完 直接開啟簡訊驗證碼 ..
這是噩夢開始 ..因為我手機之前更改過號碼
GARENA 客服 我真的無法理解 所有問題都要找線上小幫手
可是線上小幫手卻一直紅燈忙碌中 我中午試了一小時
打電話被直接說現在尖峰忙碌就被掛電話
請問我該如何才能上POE? 根本找不到小幫手和客服人員 ....
作者:
NeGe56 (- -)
2014-08-28 19:33:00被掛電話？太扯了吧
作者:
DiAbLoE (?)
2014-08-28 19:35:00客服:玩家不知有沒有1:1萬
作者:
aotin (奧丁)
2014-08-28 19:41:00真的是很誇張的公司...
客服用這理由掛電話? 有點誇張...我今天也花了一段時間才擠進去，結果現在還是沒辦法用手機鎖，認證還沒ok，話說早上才跟我說會盡快的..
是語音自動掛電話 還是客服"人員"?人員的話 .. 我只能說G*****沒救了
一次打不進去有打第二次嗎?打不通是玩家競爭力不夠 XD
作者:
BF1530 (HIHIHIHI)
2014-08-28 19:54:00我已經連續打了50分鐘了 ...大概打了上百通了..
作者:
fueetf (夜裡哭哭)
2014-08-28 19:58:00大概電話線拔掉了XDDD 寄信看看?
作者: dingkuo 2014-08-28 19:58:00
我覺得用小幫手比較快~~我剛剛試了幾次就擠進去小幫手
作者:
enthos (影斯作業系統)
2014-08-28 19:59:00開新帳號,找到客服也需要處理三天。
作者:
pikalu (皮卡路)
2014-08-28 19:59:00會員中心不是可以取消簡訊認證?我好像搞錯 我那天是取消APP 重裝APP 抱歉 XD
你是被語音掛，不是被服務人員掛 ...我今天打通是他會一直語音說要幫你轉接等道這樣就對了
作者:
ghjy (green綠茶)
2014-08-28 20:29:00我之前也是線上幫手整天忙碌中 線上回報也好幾天不回 垃圾
話說被盜人是不是以前有在網咖玩過Garena的遊戲,像LOL也許在那時帳號密碼已經被拿到手了?orz
作者:
pikalu (皮卡路)
2014-08-28 23:53:00其實我覺得現在帳號安全如果沒有多重的認證機制都蠻危險的
作者: a0170801708 (我是誰) 2014-08-29 02:43:00
我按重新整理按了一個多小時才連上小幫手