大家會比較喜歡面對店員,還是螢幕啊?
https://pse.is/JFRU5
美國梅西百貨正在進行一項有趣的嘗試,2019年6月起,梅西百貨與數位螢幕公司Perch合
作,在美國34個地點設置了「數位香水吧」,試圖為顧客喜歡的線上購物提供實體店面展
示,創造出線上和店內購物體驗的完美融合。
在數位香水吧中,消費者可以拿起櫃上的一瓶香水,嗅一下,在前方的數位螢幕中,立即
可以看到有關香水的資訊,香調、客戶評論、價格和其他香水建議等等。
如果妳不是那麼習慣親近櫃員,喜歡依賴搜尋勝過交談來取得商品以及價格資訊,這一面
面的數位螢幕,將是妳最新的銷售助理!!