各位版友好，最近在臉書出售一瓶在席哈諾專櫃購入的喜馬拉雅。
買家拿到後第一時間反應我的香水不對
但我發票、中標都有
然後就附上了以下幾張照片說我的有問題
還請各位前輩過過目給點建議該怎麼處理
https://i.imgur.com/NsuB1mj.jpg
https://i.imgur.com/D1fytW1.jpg
https://i.imgur.com/AVZxOrL.jpg
https://i.imgur.com/D7E3oU5.jpg
https://i.imgur.com/KXeVTgi.jpg
https://i.imgur.com/51ixi6C.jpg
https://i.imgur.com/zce4sxm.jpg
https://i.imgur.com/r0U7xRu.jpg
https://i.imgur.com/mEZDpfM.jpg
https://i.imgur.com/X3DJmJH.jpg
他的疑問如下：
1-蓋子蓋不緊 且材質為塑膠殼
2-瓶底上的標 MADE IN FRANCE的CE已經被磨平
3-瓶蓋上有明顯的霧狀
他的銀色山泉是在網上跟陌生人買的，而貨源是selfridges，今年2023/01出貨
我的喜馬拉雅是在信義遠百席哈諾購入，2022/06購買
他說他的銀色山泉蓋子是金屬我的是塑膠，爬了一下文Creed近期好像有改金屬蓋子
著實無奈，從入坑買三四十瓶香水，到現在出清剩十幾瓶，每一瓶香水都是全新專櫃購入
，今天被這樣懷疑還滿無奈的，甚至他的對照組都不是自己到專櫃購入的
再麻煩板上前輩幫忙解惑，如有違規立刻刪除，謝謝

https://i.imgur.com/NXLNi9j.jpg 補上他的貨源個人是覺得很可笑，Creed從以前到現在那麼多batch，每一個batch都不盡相同，甚至國外論壇也評論味道也有所改變，然而買家卻因為外觀這種問題質疑我的真實性，著實不是滋味

不是滋味你可以不要賣他啊退錢就好了

退錢退貨了事

但東西都到他手上了，然後無償讓他退好像也怪怪的？

席哈諾不可能賣假貨啊

我沒有說席哈諾是假的，只是想請各位前輩看看圖片，問題出在哪

路過，其實我有看到臉書那篇文章，也有看到二手香版的文章會注意到是因為發現兩邊價格不同，不過其實我覺得你蠻無辜.專職代購N年了，商品回收不僅僅是回收這麼簡單，誰知道回收回來會被動甚麼手腳，賣家版被掉包也不是沒發生過...出了貨被用了，感覺被白嫖，更何況已經有附上發票，也不是專職賣!感覺蠻倒楣的~

感謝lathi前輩理解我的無奈，你確實說到了我的擔憂，別說發票，連中標都還在…實在不知道還有什麼好疑惑

對產品不熟會有疑慮也是正常 只是如果你有提到品牌自己就有換包裝這件事 應該就要接受 畢竟你憑證什麼都有

我上述推文是針對"感性"面，賣方覺得提出發票還被懷疑公審在臉書上，連名帶姓，心理不開心是人之常情。實際面(法律層面)，二手商品並沒有七日鑑賞期，賣家已經明確揭示此為二手商品，並提供發票佐證，買家若有任何疑慮，買家必須自行蒐證，拿出商品是假貨的證據。你可以回收商品承擔回收商品的風險(息事寧人)，也可以客觀請買家提出證據，買家要上網尋求他人建議是他的自由，你只接受這樣，你也可以去臉書留言證明自己的清白~話說v大知道自己在另一個香水社團臉書名稱被貼出來嗎...

還真的不知道，敢問是哪裡的社團？謝謝唉，遇到這種事真的有夠無奈，謝謝lathi前輩細心說明

確定是專櫃貨又拿得出証明就硬起來吧 站得住腳直接拒絕退款七天鑑賞期是建立在賣家是“廠商”（換句話說專職的）的前提 個人賣家出掉自用品不再適用範圍內

直接不理他 在那篇文底下貼上發票就好France 被磨平還拿來當疑點笑死人

讓各位前輩見笑了，對方最後在留言處丟下一句道歉就當沒事，呵呵

遇到這種真的好麻煩