「情緒管理」與「情感處理」是我認為人生中很重要的兩個課題。
情緒管理又優先於情感處理，兩者息息相關，且都需要長時間練習
，只是成長過程中，不管是家庭又或學校教育，我們都未學到太多，總
等遇到難受的事情時，在痛苦的過程中學習「情緒管理」與「情感處理
」，有的人在傷心之後過關成長，有的人卻在憤怒之中卡關痛苦。
從小我們就被期待要當個「好孩子」，什麼是好孩子？聽父母的話
、為人和善、不愛生氣，有各類標準，總之就是要乖才值得被疼愛，於
是「好孩子」成了情緒的束縛，生氣的時候，會被說亂發脾氣不乖，難
過流淚的時候，會被提醒要勇敢，負面的情緒不允許被表達與發洩，很
快的，我們就不自覺習得隱忍。
我也曾經錯將「情緒管理」和「壓抑」畫上等號，且一併否定負面
情緒的存在，覺得「不應該」生氣，「不可以」討厭別人，難受哭泣是
「不好的」，所以一有這些感受時，一定是我「不對」，我要忍耐，不
要造成別人的麻煩，我要學著當一個好人。
從好孩子，變成好人。
然後大概在23、24歲，二字頭中期，開始覺得當個好人怎麼那麼難
，我變成心靈垃圾筒，把別人的情緒當成自己的，想著要幫別人解決痛
苦，涉入別人的事太多，遇到不合理的事時我不會作聲，但心裡悶到發
痛，總怨著「為什麼別人都這麼對我」，自己總是不開心。
失去了幾段友情之後，我才體會到所謂的「情緒管理」，不是什麼
都不說，也不是否定自己的感覺，也差不多在那個年紀，同時面臨需要
學習「情感處理」的時機，失戀帶來重大打擊，所以二字頭後半，我大
概都在重新建立自我的階段。
回過頭去看，「情緒管理」與「情感處理」的重要性和相關性，在
面臨愛情受挫時最為明顯。
其實愛情很可怕啊，可以徹底改變一個人，會引出許多以往自己不
知道的那些面相，我不知道原來心可以那麼痛，可以那麼恨一個人的同
時又那麼愛他，我也不知道被所愛的人背叛，會憤怒、失望、後悔，各
種錐心的難受交雜在一起，但我再怎麼深陷在情緒風暴中，也從沒有想
過傷害自己和傷害對方，這時可能也得感謝慣性的壓抑衝在前，讓我不
至於情緒暴走，去選擇錯誤的情感處理方式，因為後來我更想學怎麼擺
脫、抒解和跨過那些讓人心碎的過往，我想要讓自己變得更好、更不一
樣。
我這才正視「情緒管理」與「情感處理」的課題，並且開始好好學
習，我了解到面對情緒的態度，會相對應決定情感的處理方式，沒有誰
該為我的情緒負責，是我應該要善待自己。
我學著留意和覺察自己的情緒，當我發現，「啊～原來這樣的人事
物會讓我有這樣的情緒」，我會轉而觀察引發情緒反應的人事物，不評
斷自己的情緒是對錯好壞，標註自己的情緒種類，有點像站在旁人的角
度看當下的自己，然後再學著「決定」表達或不表達感受，我不說，是
我選擇不說，而不是委屈壓抑自己，我要說，我就會想法子表達清楚。
當我比較理解「情緒管理」是怎麼一回事之後，情緒起伏比較穩定
，也有助於「情感處理」，我的三字頭才總算平靜，而且感覺往自己想
要的樣子轉變，雖花了好幾年時間練習，但真的深感值得。
不管以前有沒有學過「情緒管理」或「情感處理」，只要想學，只
要從現在開始學，就會越練越好。