我PS4 8號買的
就在剛剛11號晚上才剛開機還沒進遊戲突然整個熄電
就再也開不了 把電源拔掉再插上在按開機會BB兩聲後馬上熄電無反應
降溫還是把所有線都拔掉什麼都試過了一直到現在12號天快亮了
都還是這樣 只BB兩聲不亮無反應 最糟的是遊戲光碟根本拿不出來
超級無敵不爽 假期狂玩的計畫毀了
我買來不到7天~我有資格要換新的吧
只是在想該找我買的小賣店
還是直接去新宇 我的訴求會得到比較好的答案
請版上先進給個建議

壞了~50收

都可以看你去哪邊比較方便，重點是不要拖，反正都是換新機

找小賣店快點解決

突然想到可是我光碟拿不出來…

找你購買店家處理，然後要標記說你光碟還在裡面，請他們幫你弄出來

請看我前面的文，基本上找店家。但這情況走保固比走換退貨機會大要有心理準備

實體店面沒有7天鑑賞期，只能走保固吧

保固

實體店面買的還是有七天新品不良可換貨，這是民法規定的這跟鑑賞期不一樣，鑑賞期是只要你不爽就可以退錢新品不良退換，是會再換一台可以工作的商品給你但是不退錢，大家要注意 這是消費者的權益...

chris是民法哪條可以說一下嗎

http://tinyurl.com/cmdlrw4這份文件的第35頁，第八點的第四段有回答您問題嗎?民法354條，也可解釋如果是我的認知有錯，請不吝嗇的指正我，謝謝

有的店家7天內會給換,這跟七天鑑賞期無關,原PO問看看吧

能退換是一定的，但能不能當場換就……

你說的第四段是說沒有阿 根據民法是6個月內可用瑕疵要

鑑賞期指的是商品沒問題,你要換,但是商品有問題不算鑑賞期的,鑑賞期之說只是某些店家的推託之詞

求退換貨一樣沒七天換貨規定 只是店家理不理你而已

七天內免費換新,快拿去買店家換吧!

樓上上面討論了這麼多 還在七天免費換新....

去新宇就是要求維修了，你的狀況比較特別 因為還有光碟在主機裡面，小賣店不會幫你處理這個事實上你可以對小賣店要求換貨，但是你的光碟就沒法保證

我也覺得你拿去小賣店他們無法且不願意處理，畢竟還有光碟在裡面，變成要擔負這個責任，加上又在保固內，他們大概也是幫你送新宇

直接送新宇 店家也只是幫你送修不如自己送

沒資格

第八點第四段是在說實體店不適用那個7天規定 瑕疵擔保跟七天這個期限沒有關係

簡單來講 不管怎樣 實體店面沒有"換新" 這種規定

可以換新的阿，民法第364條就有規定

民法的位階最高,商家售出瑕疵品,等於是沒有履約本來就可以要求店家履約

我之前地下街買PS3 3天就壞，拿去他直接換一台新的但服務感覺很差，他們覺得是我用壞的，不過還是換新的給我

會為難的店家列入黑名單 從此不再去 很簡單啊反正還可以自已聯絡SONY

直接找sony最快 店家不可能換