今天我去跑了整個PS4更換流程，或許會有其他鄉民遇到，留一下紀錄給大家參考
一早我先致電Sony Playstation的客服
他建議我直接去SONY的維修點
其中中山、板橋站可以現場檢查，其他點只是代收
我選擇了中山站，到了之後維修站的員工很直接地告訴我
「我們只維修，不換貨!」
這與當初普雷伊店員承諾我的七天無條件換新不一致
因此我致電普雷伊，最後妥協讓我憑SONY維修點的故障證明去換新
而最後也確實檢測出故障，故障點是「無法讀取遊戲」
最後雖然花了快半天的時間跑來跑去，但換回了一台新的PS4
剛剛測試GTA5跟2K15都一切正常了...
所以建議各位要買PS4的鄉民，記得要注意購買的店家是否可以無條件換新
或者乾脆就在網路上購買(選擇可以無條件七天退貨的網路賣家)
我從小學到現在快出社會都是Playstation迷，也沒想過會出這樣的問題...
也算是學了一個經驗，給各位鄉民參考囉!
作者: shockhearts (SHOCK) 2014-12-15 16:35:00
辛苦了
作者:
Diaw01 (Diaw)
2014-12-15 16:40:00我是覺得一開始就該去伊換 不過園滿落幕就好了
作者:
auden (.....)
2014-12-15 16:41:00就我所知 sony出貨給小賣時 是講明不退貨的 壞掉的不管是不是七天內都是走維修那一線 答應你換的是小賣 所以你得找賣你的小賣 好在他們有兌現承諾 不然就有的灰了至於賣你的小賣收回壞機怎麼辦 我猜也是走維修 維修回來裝進盒子裡當全新的賣 XD( 若就單這家小賣能向sony退貨 其他小賣知道了肯定翻桌 )不知大家會不會覺得sony很壓榨小賣... XD
作者:
OROCHI97 (OROCHI97)
2014-12-15 16:59:00我當初跟家樂福買也是跟我說七天內有問題可以直接換新
作者:
deray (Deray)
2014-12-15 17:11:00辛苦了
作者:
saiya (台南中肯伯)
2014-12-15 17:30:00推心得
作者:
howerd11 (時間永遠不夠)
2014-12-15 17:44:00新主機買到馬上要換 真的很讓人想罵髒話
作者:
deankobe (DeanWang)
2014-12-15 17:59:00應該直接去店家就好了
補充ㄧ下是因為普雷伊告知我去SONY維修站，有問題維修站會直接換新給我。不然我發現問題的當下也是直接跟店家要求退貨。普雷伊在購買時就告訴我，七天內有問題可以找SONY維修點換新。而SONY方面則說換新的責任是店家不是他們。以上是針對樓上為何不直接找店家的回答
作者:
howerd11 (時間永遠不夠)
2014-12-15 19:50:00踢皮球技能 看來很高普雷伊 還是黑黑的
作者:
imtifosi (Lamy2000)
2014-12-15 21:16:00電子產品都在網購買，新品不良就退
作者:
wuliou (wuliou)
2014-12-16 11:32:00這種死豬價不打折的東西我都網路購物 有問題直接退