今天我去跑了整個PS4更換流程,或許會有其他鄉民遇到,留一下紀錄給大家參考
一早我先致電Sony Playstation的客服
他建議我直接去SONY的維修點
其中中山、板橋站可以現場檢查,其他點只是代收
我選擇了中山站,到了之後維修站的員工很直接地告訴我
「我們只維修,不換貨!」
這與當初普雷伊店員承諾我的七天無條件換新不一致
因此我致電普雷伊,最後妥協讓我憑SONY維修點的故障證明去換新
而最後也確實檢測出故障,故障點是「無法讀取遊戲」
最後雖然花了快半天的時間跑來跑去,但換回了一台新的PS4
剛剛測試GTA5跟2K15都一切正常了...
所以建議各位要買PS4的鄉民,記得要注意購買的店家是否可以無條件換新
或者乾脆就在網路上購買(選擇可以無條件七天退貨的網路賣家)
我從小學到現在快出社會都是Playstation迷,也沒想過會出這樣的問題...
也算是學了一個經驗,給各位鄉民參考囉!