昨天在地下街軟O世界買了片"全新"的魔界戰記5 日文版
丟進PS4後發現無法讀取
http://imgur.com/cT43MjF
試了好幾次都出現這個畫面
拿出來看發現
http://imgur.com/GQH1Qw9
有這樣的刮痕
打電話跟店家溝通
店家請我到他們那邊去測試
為了避免時間一長被說是人為刮痕
我馬上出門去地下街找店家測
店家實測結果 的確能正常開啟
他建議我刪除遊戲在裝裝看
我只好回家刪除再安裝
很正常的開啟後
才剛跑到遊戲OP時又出現相同畫面
我覺得有點心累
因為這過程中店家不斷地跟我強調說新片怎麼會有問題辣
店家給我有種是我自己搞不清楚狀況、根本是人為的吧的感覺
我也是玩了好幾年的遊戲
我也不是個完美主義者
只是今天的情形是遊戲完全無法讀取...想換片店家態度又很硬
第一次遇到這種情形
想問一下PS版的大家有甚麼處理方法QQ
我只想玩這款遊戲啊...

店家硬就找消保官吧，不過塑膠面刮到不太會影響讀取PS4重灌看看?

整台reset嗎?因為這台還有跟家人一起共用..紀錄會不會被洗掉...我有用其他片測試很正常的說..

你到店家是進OP而以 有進去遊玩嗎?正常店家能玩 你不能玩 怎麼想都是不是片子問題吧..?

店家看能開啟就說很正常 連op都沒進去因為我最初是連選單都進不去 所以才想趕快處理完

那就是店家也沒測到進入OP了?

恩 店家進到選單就覺得很正常了

再去一次 叫店家直接把新手教學玩完都沒事你就認了

下禮拜再去會不會太晚...?已經六點半了不想再去台北了..

...幾百年沒遇到刮到讀不出來的光碟了

不然就是在找個有PS4的朋友 叫他幫你測

好的 我明天帶遊戲去請朋友回家幫我測QQ

BD跟DVD構造不同，BD資料在讀取面，只有一層薄薄硬膜保護，刮傷太深的確是可能傷到資料，跟DVD那種兩片塑膠片把資料包在中間還可以拋光的構造不同

我PSP PSV PS3 PS4加起來買了也要二三十片的遊戲第一次遇到..

不過正常我買新片有刮痕..應該要給換的..又不是買二手

老闆態度超硬說新片絕對不會有刮痕 一副把我當笨蛋的樣子讓我挺不爽的..還有再懷疑是不是我人為用的會有白癡自己把光碟刮傷再跑去店家說要換另一片嗎..

所以我的作法都是即使是買新片，都會在老闆面前拆封好好檢查有沒有刮痕再離開店面

我幾乎都是網路買片 很少在實體店家買的所以沒想到要檢查QQ 以後在店家買我會記得的OTZ

買數位板安定

網購買片，有幾家用郵寄包裹的，也遇到光碟刮傷

你有放別片試看看能不能讀嗎

有放別片都能正常運作,所以斷定不是PS4主機出問題

我之前有遇過類似的情況 不過我是很多片都突然不能玩 重開兩三次才好

我怎麼覺得可能是XMB的BUG PS3有些老片也要放好幾次才讀的到

原來藍光結構跟DVD不同啊

以後還是在網購買吧 退貨不囉嗦

網購是要無拆封才不囉唆吧，拆了有掛號一樣難灰拆了有刮痕一樣難灰

PS4是BD片 很難有刮傷吧 拆之前看有沒SONY原廠封條如果只是一般收縮膜 那就可能是2手掉包 看店家素質了

就硬起來說有刮要退貨啊人善被人欺

我周末會再去一趟 如果不給換那就消基會見了

PS4主機帶著去測試吧。

ps4確定是正常的因為晚上家人都還有在外面玩2k15..

不然就錄個影片給店家看，說遊戲片連OP都進不去，怎玩？

離開店面後本來就死無對證了 不給換也是情有可原真的再不行就照正常管道申訴吧搞不好最後發現不是光碟的問題也說不定先放光碟後 按Option選擇刪除 重新安裝試試多試幾次看看能不能正常 硬碟有問題可能也會這樣再不然就是讀取頭問題了 可能要送修

謝謝各位的建議 我這禮拜下班都繪測測看orz貪便宜買了它打折出清的新片還以為賺到 還不如直接買巴哈的.........

一開始應該要先檢查