Re: [問題] PS4主機網購退貨

作者: moon52016 (matrix)   2016-04-23 21:38:45
※ 引述《ipodfw ()》之銘言:
: 猶豫期是給你考慮是否確定要購買的時間,並非讓消費者試用的,
: 除非像各大購物頻道表明可鑑賞、試用,不然本來就不能拆封使用,
: 至於商品本身有無瑕疵,是瑕疵擔保退換貨的問題,跟消保法保障
: 的猶豫期間完全是兩回事,除非你有本事在退貨時將商品包裝的跟
: 全新未拆封一樣,讓商家看不出來,不然已拆封使用,商家不給退
: 貨是站得住腳的,畢竟每個人都想買未拆封新品,硬要商家提供商
: 品鑑賞期,只是會把耗損成本轉嫁給其他消費者而已。
應該是可以退的,七天鑑賞期為何是猶豫期不是適用期?
難道就字面意義來看是鑑賞外盒?
不如預期本來就可以退。
http://www.cpc.ey.gov.tw/News_Content.aspx?n=3840722B002ADEAB&s=862A2D76738AC7
A2
網址不是很長就不縮了
作者: tsairay (火の紅寶石)   2016-04-23 21:41:00
原po是現場購買,不是網購啊現場購買,無瑕疵要退,本來就比較困難
作者: Kamikiri (☒☒)   2016-04-23 21:42:00
燦坤快8網路商城-門市取貨付款服務說明Q8:門市取貨的商品可以退貨嗎?A:可以,商品有瑕疵取貨後7天內(含假日)可辦退,但商品必須全新且完整包裝原原PO上來發文的瞬間就證明了已經不是全新
作者: ksng1092 (ron)   2016-04-23 21:44:00
這條資訊要搭配消費者保護法第19條來看
作者: tsairay (火の紅寶石)   2016-04-23 21:44:00
一開始就下了個但書說"有瑕疵"啊
作者: sunlockfire (太陽沒有火)   2016-04-23 21:47:00
還是不要再開新串了吧 已經偏離ps相關了 再開應該會被鎖串問題是原po的例子有不符預期嗎?他都想退掉再買同捆了 也許法律上有部分可能符合 但是心態上不建議這麼做吧
作者: xul4y3cl6123 (帶槍的姑娘)   2016-04-23 21:49:00
現場購買無猶豫期的適用,如果要主張的話只能往物之瑕疵擔保走,請求另交付無瑕疵之物。
作者: ksng1092 (ron)   2016-04-23 21:49:00
重點是店頭取貨算是網路購物嗎?
作者: Kamikiri (☒☒)   2016-04-23 21:49:00
門市取貨不算網購吧...因為取貨當下可以檢查商品狀態
作者: sunlockfire (太陽沒有火)   2016-04-23 21:50:00
總之就是買了很滿意但是發現同捆比較划算所以想退這樣
作者: igarasiyui (かゆい うま)   2016-04-23 21:51:00
已經有現場取貨表示你可以看到商品就不適用了...猶豫期就是因為你網購會事先看不到商品狀況才會訂立的
作者: ksng1092 (ron)   2016-04-23 21:52:00
你誤會這個頁面在講什麼了,這是消基會認為消保法不應該
作者: tsairay (火の紅寶石)   2016-04-23 21:53:00
消基會是民間團體,講的話不是聖旨,參考用而已
作者: ksng1092 (ron)   2016-04-23 21:53:00
這樣,簡單來說就是"依消保法是不給退的但消基會認為不應該如此"
作者: tsairay (火の紅寶石)   2016-04-23 21:54:00
消保會講的才是有依據的,消基會就是開開記者會嘴砲一下消保會才是官方組織...消基會是民間團體,要分清楚
作者: sunlockfire (太陽沒有火)   2016-04-23 21:54:00
不要把消基會跟消保官搞混呀
作者: hipposman (井上多洛~喵)   2016-04-23 21:55:00
第四點是消基會覺得不合理 並不表示現行法律可以退吧我看文章是這樣解讀啦
作者: sunlockfire (太陽沒有火)   2016-04-23 21:55:00
常常有人搞混(嘆)
作者: hipposman (井上多洛~喵)   2016-04-23 21:56:00
前面各位大大說明了
作者: tsairay (火の紅寶石)   2016-04-23 21:56:00
行政院消保會才有公權力,可以介入調解消費糾紛
作者: sunlockfire (太陽沒有火)   2016-04-23 21:57:00
說真的原po上來問 大家爭來爭去也沒幫助 建議原po問一下當地管轄的消保官吧
作者: ksng1092 (ron)   2016-04-23 22:01:00
所以說...消保法第19條的規範是"通訊交易或訪問交易"討論PS4包不包含之前,得先看這項交易是不是通訊交易啊這項交易完成的時候是在店面啊,並非店家交付給第三者間接交給消費者手上
作者: sunlockfire (太陽沒有火)   2016-04-23 22:09:00
啊如果我在網路上看到商品很喜歡先匯錢 然後怕寄送摔壞自己到店取貨這樣算網購還是實體店面購物?@@
作者: tsairay (火の紅寶石)   2016-04-23 22:10:00
說實在的...事主可以盡管去試啦,如果只是不想花力氣又
作者: ksng1092 (ron)   2016-04-23 22:11:00
可能要看到了店面之後還能不能取消交易
作者: tsairay (火の紅寶石)   2016-04-23 22:11:00
無法得嘗所願所以才跑來問網友,如果不行就乾脆就連力氣都不想花,那還是不要試啦
作者: tsairay (火の紅寶石)   2016-04-23 22:12:00
我們這些外人講再多有甚麼用呢,你能拿網友的推文去跟商家說可以退嗎? 想試就去試,不要再問網友的"意見"了
作者: sunlockfire (太陽沒有火)   2016-04-23 22:13:00
所以我剛剛就說問當地管轄消保官啦XD
作者: taldehyde (阿肥)   2016-04-23 22:16:00
直接找消保官吼
作者: sunlockfire (太陽沒有火)   2016-04-23 22:18:00
話說我滿想知道上次巫師普雷伊詐騙事件的後續...@@那個說要告詐騙的後來?
作者: hipposman (井上多洛~喵)   2016-04-23 22:20:00
太陽火大說了倒想起來這件事…詳細希望+1
作者: oread168 (大地的精靈R)   2016-04-23 22:24:00
到底告了沒
作者: Askalaphos (Αμπηιαραυs)   2016-04-23 22:58:00
神隱了 .. 被填海了
作者: tsairay (火の紅寶石)   2016-04-23 23:04:00
找消保官又不用花錢..又不是請律師
作者: CaspianY (yoyo)   2016-04-24 15:37:00
嗯嗯

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