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作者: akimo2147 (修斯) 看板: C_Chat
標題: Re: [討論] 買個FFXV OST,才知道台灣sony音樂多爛
時間: Sat Jan 7 20:54:43 2017
大家好,我又是那個代PO帳號的
來幫朋友補個跟sony業務聯絡到的後續,2016-12-26 打去Sony音樂,客服說會幫我
轉給負責的人,等了三小時之後中部業務打電話給我,他說了抱歉,以及這次給了他們
教訓不應該接多少單叫多少貨,應該要多叫一些類似這段話講了至少三次
講兩個重點就好
一.
我 :為什麼會定錯,單子上面是寫什麼
業務:"初回限定板"
我 :都寫初回限定板為什麼還會給我定成台壓CD
業務:因為BD跟台壓同一天發售,我以為定的是CD
我 :那台壓也沒限定阿! 只有BD有初回限定板阿 (傻眼加帶點怒氣)
業務:(頓了一下) 接著就是講類似我上面提到的,業務說抱歉的那一段內容
二.
我 :那現在店家已經去亞馬遜幫我定一套了,多的錢你補償
業務:很抱歉這真的沒辦法,但我可以幫你問日本還有沒有貨,價格照台灣sony公佈
的定價1980,不過等日本回覆可能要2~3天
我 :日本一定有貨,因為亞馬遜都還有,你既然可以補定,為什麼當初不自己
處理還要推給唱片行?
業務:因為那天在處理的時候我請唱片行去跟博客來調貨後就掛電話了
之後我沒接到唱片行的電話,所以我也不知道後續了
以上就是大概的對話內容
推託到極點,你自己都講了是接多少定多少,還會叫唱片行去找貨?
直到現在我都沒接到業務的電話
我勸那些用很確定跟很酸的口氣黑唱片行跟我的人,還有點種的話就出來道個歉
給END的人:中區業務自己出包能處理,但是不夠積極。
個人是希望以後進口盤遇到這樣的事情就不要再發生了啦