今天早上準備開機玩的時候
發現帳號登不進去
找回密碼也失效
爬了爬此情形
估計被盜帳號
有許多人透過客服有順利拿回帳號了
今天早上想說打個電話就沒事了
0809-079-888這組電話應該是對的沒錯吧！
https://youtu.be/oq60G1pmJa0
打也打不通是怎樣
由於打不通太多次 後面乾脆不錄了
經過辛苦的努力 終於有成功的一次
https://youtu.be/6PgMJb2AANc
來到這又是一個難關
國語服務請按1 我按的難道不是1嗎？
為何連這麼基本的功能
都能搞成這樣 想說算了
反正第一關都過了 就多按幾次好了
終於按到了 為您轉接客服人員
https://youtu.be/EeHoQUhl4Ec
這又是怎樣 我聽來電答鈴聽一聽
就掛我電話是怎樣
前面那麼辛苦的按 然後轉接就沒消息了
除了直接聯絡客服 寄信到底啥時會有回應阿……
為何要玩個PS4 還要被這樣折磨
有沒有人也有這樣的情形呢？

用網站寫信回報比較穩之前1/23申請取消預購數位版退費，到2/16才處理好。期間打客服電話沒有一次成功2～3天

這種可以反應日本sony嗎？客服形同虛設

有綁信用卡看要不要先致電發卡銀行警示一下

超爛 我年後打好幾次才打通 爛

15號打到今天也沒通

我昨天連續打了2個小時才通一次

有沒有打開兩段式驗證?打錯 兩階段驗證

台灣客服真的爛 日本客服很好 回超快之前日帳被盜處理的很快 馬上取回來之前被盜我兩邊都通知 日本隔天打來 台灣過一星期多寄信跟我說無法處理 要我找日本客服 我快笑死日本客服還一直說被盜很抱歉 光道歉就不知幾次了

台灣客服我猜薪水不到3000然後三個人最多

勸世文 快去弄兩段驗證吧

一定是你不夠努力

超爛~我也是一樣問題!連兩天打..都等了25分鐘左右

也是昨天被盜 QQ

客服電話真的超爛=_=

所以台帳PSN被盜要打去日本客服才會幫忙處理嗎?

去台PS facebook抗議不知道有沒有用？

台索：知道客服爛了吧？還不快用兩段式認證！

超爛 而且還是用大陸人 然後提示語音呼大呼小