[問題] 有沒有PS客服打不通的八卦

作者: ja9740807 (finallydream)   2017-02-17 11:20:52
今天早上準備開機玩的時候
發現帳號登不進去
找回密碼也失效
爬了爬此情形
估計被盜帳號
有許多人透過客服有順利拿回帳號了
今天早上想說打個電話就沒事了
0809-079-888這組電話應該是對的沒錯吧!
https://youtu.be/oq60G1pmJa0
打也打不通是怎樣
由於打不通太多次 後面乾脆不錄了
經過辛苦的努力 終於有成功的一次
https://youtu.be/6PgMJb2AANc
來到這又是一個難關
國語服務請按1 我按的難道不是1嗎?
為何連這麼基本的功能
都能搞成這樣 想說算了
反正第一關都過了 就多按幾次好了
終於按到了 為您轉接客服人員
https://youtu.be/EeHoQUhl4Ec
這又是怎樣 我聽來電答鈴聽一聽
就掛我電話是怎樣
前面那麼辛苦的按 然後轉接就沒消息了
除了直接聯絡客服 寄信到底啥時會有回應阿……
為何要玩個PS4 還要被這樣折磨
有沒有人也有這樣的情形呢?
作者: ramon00 (胖宅)   2017-02-17 11:22:00
用網站寫信回報比較穩之前1/23申請取消預購數位版退費,到2/16才處理好。期間打客服電話沒有一次成功2~3天
作者: ccucwc (123)   2017-02-17 11:36:00
這種可以反應日本sony嗎?客服形同虛設
作者: strayfrog (蛙)   2017-02-17 11:45:00
有綁信用卡看要不要先致電發卡銀行警示一下
作者: cul287 (希悠)   2017-02-17 13:44:00
超爛 我年後打好幾次才打通 爛
作者: summer0101 (大尺碼的金城武)   2017-02-17 13:56:00
15號打到今天也沒通
作者: fanhsiao1115 (Fan)   2017-02-17 14:00:00
我昨天連續打了2個小時才通一次
作者: lastroom (伊達伊達碰碰)   2017-02-17 14:15:00
有沒有打開兩段式驗證?打錯 兩階段驗證
作者: superhan78 (superhan)   2017-02-17 14:45:00
台灣客服真的爛 日本客服很好 回超快之前日帳被盜處理的很快 馬上取回來之前被盜我兩邊都通知 日本隔天打來 台灣過一星期多寄信跟我說無法處理 要我找日本客服 我快笑死日本客服還一直說被盜很抱歉 光道歉就不知幾次了
作者: serval623 (洛杉磯強姦人)   2017-02-17 14:59:00
台灣客服我猜薪水不到3000然後三個人最多
作者: fgh81113 (阿景)   2017-02-17 15:04:00
勸世文 快去弄兩段驗證吧
作者: deray (Deray)   2017-02-17 15:20:00
一定是你不夠努力
作者: singaporean (hoyoyo)   2017-02-17 15:39:00
超爛~我也是一樣問題!連兩天打..都等了25分鐘左右
作者: Ffcat (肥貓)   2017-02-17 15:52:00
也是昨天被盜 QQ
作者: plutohan (平淡的心情很寂靜)   2017-02-17 15:54:00
客服電話真的超爛=_=
作者: km124199020 (blackatz)   2017-02-17 15:56:00
所以台帳PSN被盜要打去日本客服才會幫忙處理嗎?
作者: antony0310 (阿哲)   2017-02-17 16:01:00
去台PS facebook抗議不知道有沒有用?
作者: kouyakushi (黃老邪)   2017-02-17 16:11:00
台索:知道客服爛了吧?還不快用兩段式認證!
作者: firingmoon (小天)   2017-02-17 16:12:00
超爛 而且還是用大陸人 然後提示語音呼大呼小

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