[問題] 過了一個禮拜還沒收到FFXV兌換碼 yukosakura PTT批踢踢實業坊

[問題] 過了一個禮拜還沒收到FFXV兌換碼

作者: yukosakura (櫻之吻) 2017-04-07 23:53:29

當初是在3/22加入PS PLUS
根據這篇文章
https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1491274516.A.ACE.html
說是將於3/29收到兌換代碼
但是如今都已經4/7了
不但沒收到簡訊
連註冊PSN的信箱也沒接到通知
PS4也沒有新通知
請問這個情況該怎麼處理?

作者: leonh0627 (leon 藍川) 2017-04-08 00:01:00

寫信或打電話問客服能附上購買mail當佐證更好

作者: mosquito147 (ＭＯＳＥＲ) 2017-04-08 00:04:00

我收到代碼，結果說是失效的==

作者: yoseii (yoseii) 2017-04-08 00:09:00

收到兌換代碼通常隔天才會生效

作者: cjoe (TeA) 2017-04-08 00:21:00

我血源等了兩週

作者: yipin112 (山羊) 2017-04-08 00:26:00

我的已經領到了（是通知不是信箱）可能要問一下客服是否漏掉了@@

作者: briat2004 (帥哥那個帥哥這個這個) 2017-04-08 01:27:00

我當天領到當天兌換成功

作者: zluck (糟糕的利拉克) 2017-04-08 08:47:00

3/2x購買昨天4/7領到說失效打電話給客服請我過兩天再兌換

作者: hu6111 (HU0402) 2017-04-08 08:50:00

3/8買的，3/15收到通知當天就兌換成功。

作者: yukosakura (櫻之吻) 2017-04-08 09:20:00

PSN對自己的活動都這麼不注重連給個兌換碼都搞成這樣好像漏掉的情況頗多不曉得其他送的遊戲是不是像FFXV這樣客服要等到早上10點才開始不曉得假日會不會等更久

作者: angel2210 (至死不渝) 2017-04-08 09:25:00

PS4 通知剛去看有了以為是信箱昨天刷一天QQ但出現錯誤不能儲QQ

作者: yukosakura (櫻之吻) 2017-04-08 10:34:00

我是兩者都沒有慢了一個多禮拜都沒收到請問客服信箱是這個嗎? [email protected]客服電話打進去聲音斷斷續續然後等專人接聽時狂斷線這是我家電話有問題還是本來就這樣?

作者: lovelymoco 2017-04-08 10:51:00

之前打去問退費一次就通了,沒有難打的經驗@ @ 不過要用市話打

作者: mojeboy (99隻羊) 2017-04-08 13:16:00

收到續號不能用，還要過幾天才能用，都沒通知，這感覺很差

作者: rasputin 2017-04-08 15:01:00

辦活動各種狀況都有，搞成這樣真的很不ok

作者: unorthodoxy (啡墊辛) 2017-04-09 18:41:00

畢竟不是全球一致看來都是人工處理吧

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