[問題] PSN網頁更新 找不到產品保固頁面

作者: backnick2000 (無心插柳柳橙汁)   2017-05-10 16:19:14
各位前輩們大家好
小弟有個百思不得其解的問題,實在有點困擾。(文長請見諒)
因為忽然想幫家裡的主機購買延長保固,
於是上了PSN網站發現整個頁面都全部更新,
實在很漂亮,就連當初舊版頁面獎盃很久沒即時更新都解決了!
但我發現一件事情。
因為當初登錄主機保固是在舊版頁面,就像下面這樣
http://imgur.com/zkq5pLB
相信大家都不陌生,
以往保固跟延保都是在圖中紅色框框的地方去完成。
但我發現新版的PSN網站頁面,沒有能查詢保固的選項,
http://imgur.com/M5HlzLO
以前有個【我的產品】的選項。
於是我才明白,Sony現在的保固登錄都統一在下圖的地方,
http://imgur.com/DC6Oh0j
但是這裡的帳號密碼,並非PSN的帳號密碼,
也就是說,
我變得無法從網頁查詢到自己主機當初保固的時間跟狀況。
我知道保固時間多久能大概自己去算,也知道有登錄過應該是還好,
但我現在面臨的就是,
因為主機在舊版的PSN上面登錄保固,
導致現在想延長保固,
卻無法從新的保固頁面裡面去找到我以前登錄過的保固資訊(非PSN帳密)
還是有前輩有找到或看到的...
再麻煩求解了..謝謝
作者: mhdark9317 (迷幻之戀)   2017-05-10 16:27:00
目前網頁無法做保固相關的事情 要打客服電話不過手機不能打他們的客服 可以用SK來打上週已經打給客服去延長保固了
作者: yipin112 (山羊)   2017-05-10 16:35:00
並沒有統一吧@@ 只是之前PSN掛很久後 之後出來的官網還沒把產品保固頁面放回去...變成現在要註冊只能打給客服幫註冊了orz
作者: xul4rmpcl4 (Roney)   2017-05-10 17:19:00
沒辦法 偉哉$ony 一個重要的保固功能可以修兩個月還沒好
作者: ch010062 (faker)   2017-05-10 18:12:00
保固功能從三月中壞到現在

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